Kaj je Back Office?

Zaledna pisarna je oddelek podjetja, ki deluje v zakulisju, ne da bi se neposredno ukvarjal s stranko.

Kaj je Back Office in kaj je tvoje pomen? zaledna pisarna se nanaša na oddelke podjetja, ki delo v zakulisju. Ljudje, ki delajo v zaledni pisarni, redko srečajo tujce. Izraz se lahko nanaša na oddelek ali zaposlene, ki delajo v njem.

Posamezniki, zaposleni v zaledni pisarni, opravljajo administrativna, informacijska in podporna dela. Odgovorni so za informacijsko in tehnološko področje. Ljudje, ki delajo v investicijskih bankah in drugih finančnih hišah, pogosto uporabljajo ta izraz.

Back office in Front office

"Zaledna pisarna" je v nasprotju z "front office‘. Front office sestavljajo oddelki in ljudje, ki jih stranke poznajo. Na primer, marketinški oddelek je del front officea.

Back office in front office imata enak pomen kot 'back end' ali 'front end' podjetja. Razlika med zaledno in frontno pisarno ni več tako jasna, kot je bila včasih. Zdaj je veliko več prekrivanja glede tega, kaj sestavlja eno ali drugo.

Povezane vsebine:

• kaj je zagon
• kaj je ozadje