A sindrom izgorelosti Je ena izmed poklicnih bolezni, ki najbolj prizadene strokovnjake. Zaradi tega se je Way Minder, brazilski startup, odločil oceniti vplive poklicne izgorelosti in glavna področja dela, ki trpijo zaradi te bolezni.
S pomočjo študije, ki jo je podprla umetna inteligenca, je Way Minder identificiral 6 poklicnih področij, ki najpogosteje predstavljajo primere izgorelosti.
Poglej več
Potrebujete sprostitev? Oglejte si nasvete za pripravo spa dneva doma...
Veste, kaj se zgodi z vašim telesom, ko se izogibate izhodu in...
Kljub temu, da je v zadnjih letih postalo velika skrb na delovnem mestu, bo šele leta 2022 Svetovna zdravstvena organizacija (WHO) je sindrom izgorelosti uvrstil med poklicne bolezni.
Iz tega razloga so se morale organizacije posvetiti predlaganju rešitev za to bolezen duševnega zdravja. Sedaj pa analiza Way Minderja ponuja še eno pomembno informacijo o izgorelosti in strokovnjakih, ki se soočajo s to boleznijo.
Sindrom izgorelosti je WHO opredelil kot rezultat "kroničnega stresa, povezanega z delovnim mestom, ki ni bilo ustrezno obvladovano".
To je bolezen s tremi glavnimi značilnostmi:
Vendar pa poleg poklicna izgorelost, imajo zaposleni druge primere in simptome duševnega zdravja zaradi delovnega okolja, kot so: anksioznost, stres, depresija in nespečnost.
(Slika: Freepik/Playback)
Podatki študije so bili zbrani maja 2023 z več kot 600 zaposlenimi v 17 podjetjih. Iz tega je startup identificiral naslednja področja s primeri izgorelosti:
Če povzamemo, je vprašalnik organiziral stopnjo izgorelosti pri vsakem strokovnjaku, pri čemer je upošteval naslednje stopnje: ničelna, nizka, zmerna, visoka in huda. Vsako področje je prejelo točke glede na predstavljene primere.
Na ta način »indikatorji nad 30 sporočajo, da je bolezen v zmernem stadiju, kar vklopi opozorilni signal uporabnikom in podjetjem pri spremljanju čustev in uporabi strategij za zmanjšanje tega indeksa,« je pojasnil Deivison Pedroza, izvršni direktor podjetja Way. Varuh.
Zato so položaji v kadrovskem, prodajnem, izobraževalnem, vodstvenem, administrativnem in IT sektorju tisti, ki predstavljajo največ primerov poklicne izgorelosti v Braziliji.
Z raziskavo je bilo mogoče celo ugotoviti, kako se ta poklicna bolezen širi med vodilnimi položaji, kot sta vodstvo in koordinacija. Tako so vsa delovna mesta spodaj imela zmerne primere poklicne bolezni.
Poleg tega je analiza upoštevala druge pomembne podatke, ki kažejo na višje rezultate med najvišjimi vodstvenimi delavci in ljudmi iz generacije X (rojeni med letoma 1960 in 1980).
Za upravljanje velike količine odgovorov je podjetje uporabilo tehnologijo umetne inteligence, imenovano Eliis, generativni sistem umetne inteligence, ki lahko zbira informacije prek a klepet.
Po poročanju novičarskega portala Exame je bil chatbot razvit predvsem za interakcijo z zaposlenimi, ki ne odgovarjajo na spletne vprašalnike.
Čeprav ta rezultat nakazuje šest glavnih področij dela, je poklicna izgorelost a poklicna bolezen, ki se kaže v skoraj vseh poklicnih panogah.
Zaradi tega psihologinja Larissa Fonseca poudarja, da je glavna metoda zdravljenja psihoterapija, zlasti v kombinaciji z zadostnim spanjem, zdravo prehrano, pozornostjo in vadbo fiziki.
