Tehnik za mobilne telefone je prejel uradno obvestilo družbe Apple, potem ko je uspešno popravil naprave te znamke.
Kolumbijec Wilmer Becerra je razvil tehniko za obnovitev poškodovanih mobilnih telefonov, vendar je severnoameriško podjetje zahtevalo konec ponujanja podpore za izdelke Apple.
Poglej več
Tuš ali oder: zakaj je lahko vaša kopalnica najboljše mesto za...
Ne more! 5 NENAVIDNIH prepovedi, ki se pojavljajo v nekaterih državah
Po prejemu obvestila pravnih zastopnikov znamke se je Wilmer Becerra odločil ustvariti pomembno razpravo o porabi elektronskih izdelkov.
»Lastnik a iPhone se ne morete svobodno odločiti, kje boste popravili opremo, ki jo imate... V tem svetu, ki je tako nasičen z elektronskimi odpadki, ponuja je alternativa oživiti napravo in preprečiti, da bi jo vrgli v smeti in onesnaževali?« je odgovoril Kolumbijec na svojih omrežjih. socialni.
Tehnikov podvig je postal priljubljen v spletu, ko je začel vračati telefone, ki so veljali za izgubljene zaradi razbitih zaslonov in poškodovanih baterij.
Na ta način je vaša storitev dejansko preprečila, da bi veliko število izdelkov postalo elektronski odpadek in povzročilo večje onesnaževanje.
Wilmer Becerra, Kolumbijec, ki povrne nepopravljivo (Slika: Wiltech / Reprodukcija)
Becerra je za časnik El País povedal, da ga je elektronika vedno zanimala, zato se je posvetil učenju in razumevanju njenega delovanja. "Odkar sem dobil delo popravljalca prenosnih računalnikov, sem rekel: 'To je moja stvar,'" je tehnik povedal časopisu.
Ko je začel neposredno streči, je opazil, da se veliko ljudi pritožuje nad storitvami, ki so jih prejeli v trgovinah Apple. Navedli so, da je bilo popravilo predmetov zelo drago, skoraj vredno cene novega izdelka.
Podjetnik je opozoril, da je takšno opremo zaradi visoke tržne vrednosti treba vrniti. Zato jih ni bilo mogoče zlahka zavreči, kot se pogosto zgodi.
Zato se je posvetil razumevanju konfiguracij in delov naprav ter razvil način za njihovo popravilo. Nato je izkoristil prepoznavnost družbenih omrežjih delil svoje delo predvsem na Tik Tok.
Njegov posel je zaslovel v več državah Latinske Amerike. Zato je avgusta od Applovih pravnih zastopnikov prejel sporočilo o prekinitvi storitev z izdelki te znamke.
Prav tako so mu prepovedali uporabo logotipov oziroma informacij, da gre za pooblaščeni servis.
Wilmer Becerra je v odgovoru tehnološkemu podjetju poudaril, da imajo potrošniki pravico izbrati, pri kom bodo popravljali svoje naprave.
Nadalje je navedlo, da se ne predstavlja kot pooblaščeni servis in da izdelkov blagovne znamke ne uporablja »že dolgo«.
Razprava je sprožila tudi drugo razpravo v Kolumbiji, saj druge države, kot npr ZDA, so podjetjem, kot je Apple, že naročili, naj dele in priročnike za artikle ponujajo 10 let.
»Gre za vprašanje potrošništva. Veliki proizvajalci omejujejo življenjsko dobo komponent, da bi še naprej proizvajali več. Na koncu je uporabnik tisti, ki izgubi, saj je prej kupil napravo, ki je zdržala 20 let. Zdaj pri telefonu vzamejo 15 in rečejo, da je 14 star,« je poudaril Becerra.
Zato je njena pritožba spodbudila pobudo kolumbijske senatorke Laure Fortich za oblikovanje zakona, ki bi v kolumbijskem kongresu zagotavljal pravice potrošnikov.
Poleg tega, da bo ljudem ponudil alternative, bo ukrep spodbujal tudi zmanjšanje vplivov na okolje z zmanjšanjem količine letno nastalih elektronskih odpadkov.