Huaweijeva varnostna storitev za pametne telefone je nedavno presenetila številne ljudi po svetu, ko je prepoznala aplikacija Google kot "virus".
Ta nepričakovana težava je vplivala na naprave, prodane pred sankcijami Združenih držav, ki imajo vse Googlove storitve in aplikacije izvorno integrirane.
Poglej več
Dobre prakse: MEC nagradi 11 zveznih inštitutov
To so aplikacije, s katerimi se lahko "pogovarjate" s svojim...
Poročila o tej težavi so se pojavila na več družbenih omrežjih v več državah, kar je povzročilo večjo zaskrbljenost uporabnikov.
Pomemben primer je poročilo, objavljeno v Reddit, kjer je uporabnik čez vikend opazil to napako na svojem Huawei P10.
Tudi po poskusu odstranitve in ponovne namestitve aplikacije je sistem še naprej prepoznaval Googlov program kot potencialno varnostno grožnjo.
Podrobnost, ki je pritegnila pozornost na vseh posnetkih zaslona, povezanih s to težavo, je identifikacija Googlove aplikacije kot grožnje »TrojanSMS-PA«.
Kot preventivni ukrep je priporočljivo, da aplikacijo Google takoj odstranite. Zaenkrat konkretnega vzroka za ta incident še niso ugotovili, kar vzbuja možnost, da gre za napako v Huaweijevi varnostni službi.
(Slika: razkritje)
Na srečo se zdi, da je rešitev takšne težave relativno preprosta: uporabniki jo lahko rešijo tako, da počistijo podatke in predpomnilnik aplikacije »Optimizer«.
Do danes Huawei še ni uradno komentiral te situacije, zaradi česar uporabniki sami iščejo pojasnila in rešitve.
Zaradi pomanjkanja uradne komunikacije s strani Huaweija so ljudje v negotovosti in iščejo pojasnila, saj ne vedo, za kaj v resnici gre pri nepredvidenem dogodku.
Ko se bo pojavilo več informacij in se bodo razmere razvijale, bo pomembno spremljati posodobitve in smernice, ki jih zagotavljata podjetje in prizadeta skupnost uporabnikov.
Pri Trezeme Digital se zavedamo pomena učinkovite komunikacije. Vemo, da je vsaka beseda pomembna, zato si prizadevamo zagotoviti vsebino, ki je ustrezna, privlačna in prilagojena vašim potrebam.