O lastnik iz restavracije je izrazil ogorčenje, potem ko mu je stranka namerno dala lastne lase v hrano, da bi dobila povračilo denarja.
32-letni Tom Croft, jezen zaradi situacije, je vrnil okoli 12 evrov stranki, ki je trdila, da je v njegovi večerji našla dlako. Pečena govedina.
Poglej več
Zvezde in velemoči: glede na vaše znamenje, katero moč imate...
OPOZORILO Poročilo: plinske peči povezane z astmo v otroštvu
Po pregledu videoposnetkov, da bi preveril, ali lasje pripadajo njegovemu osebju, je bil Croft ogorčen, ko je ugotovil, da je stranka dala lastne lase v njegovo hrano.
Na živahnem posnetku je bilo videti žensko, kako šepeta z moškim, preden je izpulila pramen svojih dolgih črnih las in ga položila na napol prazen krožnik.
Slika: Razkritje.
Tom, ki je solastnik restavracije pet let in pol, je razkril, da se še nikoli ni znašel v podobni situaciji.
Poudaril je, da bi bila brez posnetkov nadzornih kamer (CCTV) potrditev njene ustanovitve lahko resno ovirana.
Komentiral je negativen vpliv, ki bi ga to lahko imelo na kuhinjsko osebje, pri čemer je opozoril, da bi lahko bilo napačno škodljivo, čeprav niso storili nobene napake.
Poudarjen je bil pomen video dokazov ne le za rešitev incidenta, temveč tudi za ohranitev nadzora ekipe in poslovnih pogajanj.
Tom je razkril, da je bil incident brez primere, saj se kaj podobnega še ni zgodilo. Izrazil je ključen pomen varnostnih slik in dejal, da bi bila brez njih komunikacija ustanove resno ogrožena.
Poudaril je tudi veliko zaskrbljenost glede javnega dojemanja mest, kjer se dlake nahajajo v hrani. Poudaril je, da restavracija ohranja higiensko oceno s petimi zvezdicami in se strogo drži vseh smernic glede varnosti hrane.
Pri Trezeme Digital se zavedamo pomena učinkovite komunikacije. Vemo, da je vsaka beseda pomembna, zato si prizadevamo zagotoviti vsebino, ki je ustrezna, privlačna in prilagojena vašim potrebam.
