Pred približno tednom dni je uporabnik po imenu Yeonjoong obiskal stran z vprašanji in odgovori. Google če želite prijaviti zaskrbljujočo napako v vašem računu Google Drive. "Datoteke na mojem Google Drive so nenadoma izginile," je dejal.
Od takrat naprej je več deset drugih uporabnikov začelo poročati o podobnih dogodkih, pri čemer so bile datoteke očitno izbrisane ali skrite v njihovih računih Drive.
Poglej več
8 nevroloških opozoril o pomanjkanju vitamina B12 pri 85 %…
Sredi pretresov OpenAI identificira "tveganje za prihodnost...
Po mnenju Yeonjoonga in drugih uporabnikov ni bil sprejet noben ukrep, ki bi upravičil izginotje datotek in map. Yeonjoong tudi navaja, da je izvedel nekaj postopkov, ki jih je priporočila Googlova podpora, vendar neuspešno.
(Slika: razkritje)
V odgovoru na vprašanja svojih uporabnikov je Google izjavil, da si prizadeva ugotoviti vzrok napake, ki jo je predstavil Drive.
"To preiskujejo naši produktni inženirji in čakamo, da bomo analizirali temeljni vzrok (težave) in ponudili popravek," je dejalo podjetje v izjavi.
Preiskave so še v povojih, vendar podjetje že cilja na različico Google Drive za namizje kot možen vzrok okvare.
"Preiskujemo poročila o težavah, ki vplivajo na omejeno število uporabnikov namiznega Drivea, in bomo nadaljevali s posodobitvami," je sporočil Gigante das Buscas.
Poleg tega Google priporoča, da uporabniki, ki uporabljajo računalniško različico Drivea, ne spreminjajo ničesar v korenski mapi programa, niti ne brišejo ali premikajo podatkovne mape aplikacije. Nenazadnje je prepovedano tudi klikanje »Prekini povezavo z računom«.
Diplomiral iz zgodovine in kadrovske tehnologije. Navdušen nad pisanjem, danes živi sanje o poklicnem delu kot pisec spletnih vsebin in piše članke v več različnih nišah in formatih.