En grupp experter inom Cybersäkerhetfrån Australienutvecklar en innovativ metod som syftar till att bekämpa telefonbedragare.
Forskare vid Macquarie University i Sydney har skapat ett chatbotsystem som kan efterlikna en människa och lura bedragarna under telefonsamtal, slösa bort tiden på bedragare.
se mer
Forskning visar att tonårshjärnor är "kopplade" till...
PicPay kommer nu att ta ut en avgift för inaktivitet; se hur det kommer att fungera
O chatbot, kallad Apate med hänvisning till den grekiska svekets gudinna, fungerar som en "fälla" som lockar bedragare till långa och fruktlösa konversationer, med en genomsnittlig varaktighet på 40 minuter.
Tanken är att genom att hålla bedragare sysselsatta minskar antalet framgångsrika bedrägerier, vilket gör det svårare för dem att tjäna pengar olagligt.
Projektet startades efter att professor Dali Kaafar vid Macquarie University fått ett samtal spam och håll bedragaren på linjen i 40 minuter medan du underhåller dina barn under lunch.
Denna incident ledde till reflektion över hur man kan automatisera hela processen och utveckla en chatbot som kunde föra övertygande konversationer med naturligt språk så att bedragare inte gör det lägga märke till.
För att träna Apate använde forskargruppen faktiska utskrifter av bluffkonversationer, inklusive telefonsamtal, e-postmeddelanden och sociala medier. Baserat på dessa data kan den generera mänskliga svar under bedrägliga samtal.
Apate har testats på riktiga scammer-samtal via en prototyp, och resultaten hittills är lovande. Även om den nuvarande genomsnittliga varaktigheten för konversationer bara är fem minuter, är målet att öka denna tid, vilket skulle göra chatboten ännu mer effektiv för att motarbeta bedragare.
Utvecklingen av modellen är också ett svar på det faktum att bedragare redan utnyttjar artificiell intelligens-teknologier som röstkloning och deepfakes för att förbättra sin egen fusk.
Det vill säga att forskargruppen undersöker om samma teknologier kan användas för att bekämpa dessa slag, skapa ett scenario där dåliga aktörer skulle konfronteras av telekomleverantörer.
Teamet pågår för närvarande förhandlingar med flera leverantörer för att implementera Apate som ett försvarsverktyg mot denna typ av bedrägeri.
Med den kontinuerliga förbättringen av chatboten och dess förmåga att anpassa sig till situationer som presenteras av bedragare, förväntas det bli en effektiv lösning för att minska förekomsten av dessa bedrägerier och skydda människor.
