PicPay-kunder kan bli överraskade av en nyhet som nyligen tillkännagavs av fintech, särskilt de som inte använder funktionerna i Ansökan. Nyheten verkar inte ha gjort användarna glada.
Detta är införandet av en ny avgift: från och med den 29 juli kommer plattformen att ta ut en avgift på 10 BRL per månad för inaktiva användare i mer än 360 dagar – det vill säga ett år.
se mer
Forskning visar att tonårshjärnor är "kopplade" till...
Familjen får $800 000 i ersättning efter att nuggets brinner...
Den där avgiftkan förekomma i upp till 12 månader, men om kunden använder sitt konto igen debiteras avgiften. Dessutom, när användarens inaktivitetsperiod är lika med 720 dagar, kommer PicPay automatiskt att stänga ditt konto.
Användare blev medvetna om förändringen efter att plattformen ändrade sin officiella avgiftssida. Enligt företaget kommer beloppet endast att debiteras de användare som har ett kontosaldo.
För dig som inte längre använder PicPay-applikationen och inte heller har några pengar sparade plattform kommer betalning av avgiften inte att vara obligatorisk – för att hindra kunder från att stanna försummelser.
Tydligen är det bara att flytta kontot - med finansiella transaktioner eller komma åt applikationen - var 359:e dag för att slippa betala denna avgift, som måste användas för att underhålla kontot och tjänsterna från fintech.
Federal ställföreträdare Gerlen Diniz (PP/AC) skapade lagförslag (PL) 772/23, som föreslår att banker ska meddela kunderna som har 60 dagars inaktivitet, ifrågasätter möjligheten och/eller intresset hos användaren att behålla kontot aktiva.
Om det inte finns något svar inom 30 dagar måste banken stänga kontot omedelbart för att undvika avgifter. PicPay placerade sig dock på PL:
"Åtgärden övervägs i användarvillkoren för PicPay och det är en mekanism som används av institutioner för att minska kostnaderna med konton utan rörelse. Företaget förstärker också att avgiften är villkorad av saldot på användarens konto och därför inte kommer att konfigureras som en skuld till kunden”, förklarade han.