Genom ett undertecknat avtal, Santander och den centralbankåtar sig att återbetala cirka 79 miljoner R$ till sina kunder för otillbörliga avgifter som gjorts mellan januari 2014 och februari 2022. Åtagandeperioden mellan de två publicerades i maj 2022.
Banken uppgav att den redan hade återbetalat mer än 90 % av de debiterade beloppen och att den kommer att nå beloppet totala beloppet inom den fastställda perioden, och tillägger också att den vidtagit de nödvändiga åtgärderna så att dessa avgifter inte återgår till att hända. Enligt dokumentet som skickades hade Santander redan den 30 september 2021 returnerat 64,4 miljoner BRL.
se mer
"Barbie"-filmen förutspås öka Mattels vinster...
Japanskt företag inför tidsbegränsning och skördar fördelar
De överträdelser som Santander begått rör överträdelsen av ränteuppbördsreglerna för övertrassering och avbetalningstransaktioner kreditkort, utöver orimliga avgifter till enskilda entreprenörer och mikroföretag för verksamhet som utförs genom PIX.
Institutionen har också som mål att återbetala 17,65 miljoner R$ för otillbörliga avgifter till enskilda entreprenörer och mikroföretagare genom att skicka pengar med hjälp av PIX mellan 1 mars 2021 och 4 februari 2022, ett avsnitt där 268 583 kunder drabbades.
I avtalet är det också möjligt att överväga beslutet att banken behöver kontakta, genom telefonsamtal, sms eller till och med e-post, kunder som påverkades av sådana avgifter, för att ordna det sätt på vilket återbetalningen kommer att ske, så att bristande efterlevnad av skyldigheter kommer att leda till avgifter ytterligare.
Älskar av filmer och serier och allt som rör film. En aktiv nyfiken på nätverken, alltid kopplad till information om webben.
