Enligt äpple, en "liten bråkdel" av iPhone 12 och iPhone 12 Pro-enheter byggda mellan oktober 2020 och April 2021 har ljudproblem som gör dessa två enheter kvalificerade för reparation och service fri.
Det nuvarande systemet, enligt Apple, täcker iPhone 12- och iPhone 12 Pro-enheterna i två år efter deras första återförsäljning. Om din iPhone 12 eller 12 Pro har ljudproblem kan du fixa det gratis.
se mer
Bekräftat: Samsung producerar verkligen vikbara skärmar för...
Kina genomför experiment med zebrafisk på rymdstationen...
Enligt Apples supportwebbplats kan vissa iPhone 12 och iPhone 12 Pro-enheter uppleva ljudproblem som ett resultat av "en komponent" i mottagarmodulen. Företaget rekommenderar att alla andra skador som kan påverka reparationen, såsom en sprucken skärm, måste åtgärdas före service.
Dessutom, i sällsynta fall av specialreparationer, kan konsumenter behöva betala en avgift. I det här scenariot är det bäst att kontrollera om din iPhone fortfarande täcks av tillverkarens garanti.
För att kontrollera garantistatus måste kunder först hitta produktens serienummer under Inställningar > Allmänt > Om.
Gå sedan till checkcoverage.apple.com och fyll i formuläret med information som ditt serienummer och specialkod.
Välj sedan en Apple-auktoriserad serviceleverantör nära dig och boka en tid för en telefonkontroll. Det nuvarande kostnadsfria reparationsprogrammet förlänger inte standardgarantin för iPhone 12 eller iPhone 12 Pro, enligt företaget.
Apple rapporterade inte det exakta antalet smartphones som påverkats av ljudproblem, men ytterligare information förväntas från företaget inom kort.
