Två flygpassagerare Kanada eskorterades från ett flygplan efter att ha vägrat sitta i ett säte som hade kräkts på den föregående flygningen, enligt ett inlägg på sociala medier från ett vittne.
Den 29 augusti delade Susan Benson på Facebook en incident som hon bevittnade under ett flyg från Las Vegas till Montreal. Benson nämnde att han vid ombordstigning märkte en obehaglig lukt och upptäckte snart orsaken bakom den.
se mer
Regeringen i SP anställer andra företag utan att lägga bud
Sesi-SP-programmet syftar till att eliminera brister i läskunnighet
Enligt ditt inlägg utförde Air Canada en översiktlig rengöring efter kräkningsincidenten. Men uppenbarligen räckte inte processen för att helt eliminera problemet. För att lindra lukten lade de kaffebönor i sittpåsen och sprayade parfym på området.
Air Canada erkände brister i sina operativa rutiner efter incidenten. På tisdagen uppgav en talesperson för företaget att de granskar incidenten internt och håller direktkontakt med berörda passagerare.
"Vi beklagar och ber om ursäkt eftersom kunderna uppenbarligen inte fick den servicestandard de förväntade sig", sa talespersonen.
Rapporten om händelsen kom från Susan Benson, en passagerare som satt bakom de inblandade, på ett flyg från Las Vegas till Montreal.
Hon avslöjade att efter att passagerare rapporterat sitt sätes skick till flygvärdinnan fick de veta att de inte skulle ha några andra sittplatser eftersom flyget var fullt. "Flygvärdinnan var djupt ursäktande men betonade flygningens maximala kapacitet," sa Benson i sitt inlägg.
Passagerarna i fråga hävdade att de inte kunde sitta kvar under sådana förhållanden under den fem timmar långa flygningen. Även med ingripande av en handledare förblev svaret detsamma: flygningen var helt full.
Enligt en publikation av Susan Benson, ett vittne till vad som hände, närmade sig piloten kvinnor på ett lugnt sätt och erbjöd dem två alternativ: lämna planet på egen hand och ordna nya flyg självständigt, eller eskorteras ut från flygplan av säkerhetsvakter och eventuellt placerats på en flygförbudslista på grund av påståenden om att de varit oförskämda mot flygvärdinnan. styrelse.
En annan passagerare, som satt bredvid kvinnorna, gick i förbön och uppgav att de inte hade agerat olämpligt. Trots detta eskorterades passagerarna av planet av säkerhetsvakter, enligt Bensons rapport.
Efter händelsen uttryckte Benson sin oro på sociala medier och uppgav att hon kontaktade Air Canada för att klaga på situationen. "Jag är inte säker på om de faktiskt fanns med på flygförbudslistan. Jag kan inte få de här två damerna ur mitt huvud", kommenterade Benson sitt inlägg.
