กลุ่มผู้เชี่ยวชาญใน ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์จาก ออสเตรเลียกำลังพัฒนาวิธีการใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อต่อสู้กับนักต้มตุ๋นทางโทรศัพท์
นักวิจัยจาก Macquarie University ในซิดนีย์ได้สร้างระบบแชทบอทที่สามารถเลียนแบบได้ มนุษย์และหลอกลวงมิจฉาชีพระหว่างการโทรศัพท์ทำให้เสียเวลาในการ สแกมเมอร์
ดูเพิ่มเติม
ผลวิจัยเผยสมองวัยรุ่น 'เชื่อมต่อ' กับ...
PicPay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการไม่มีการใช้งาน ดูว่ามันจะทำงานอย่างไร
อ แชทบอทที่เรียกว่า Apate โดยอ้างอิงถึงเทพีแห่งการหลอกลวงของกรีก ทำงานเป็น "กับดัก" ที่ล่อลวงนักต้มตุ๋นให้เข้าสู่การสนทนาที่ยาวนานและไร้ผล โดยมีระยะเวลาเฉลี่ย 40 นาที
แนวคิดคือการทำให้นักต้มตุ๋นไม่ว่าง จำนวนการหลอกลวงที่ประสบความสำเร็จจะลดลง ทำให้พวกเขาหาเงินโดยมิชอบได้ยากขึ้น
โครงการนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากศาสตราจารย์ Dali Kaafar แห่ง Macquarie University ได้รับโทรศัพท์ สแปมและปล่อยให้สแกมเมอร์อยู่ในสายเป็นเวลา 40 นาทีในขณะที่ให้ความบันเทิงแก่ลูก ๆ ของคุณในระหว่าง อาหารกลางวัน.
เหตุการณ์นี้นำไปสู่การไตร่ตรองถึงวิธีการทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติและพัฒนาแชทบอท สามารถดำเนินการสนทนาที่น่าสนใจโดยใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ ดังนั้นนักต้มตุ๋นจึงไม่ทำ สังเกต.
ในการฝึกอบรม Apat ทีมวิจัยใช้การถอดเสียงการสนทนาหลอกลวงจริง ซึ่งรวมถึงการโทรศัพท์ อีเมล และข้อความโซเชียลมีเดีย จากข้อมูลนี้ มันสามารถสร้างการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ในระหว่างการโทรหลอกลวง
Apate ได้รับการทดสอบกับการโทรของสแกมเมอร์จริงผ่านต้นแบบ และผลลัพธ์ที่ได้ก็มีแนวโน้มดี แม้ว่าระยะเวลาการสนทนาโดยเฉลี่ยในปัจจุบันจะอยู่ที่ 5 นาที แต่เป้าหมายคือการเพิ่มเวลานี้ ซึ่งจะทำให้แชทบอทมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการขัดขวางมิจฉาชีพ
การพัฒนารูปแบบยังเป็นการตอบสนองต่อความจริงที่ว่านักต้มตุ๋นกำลังแสวงหาผลประโยชน์อยู่แล้ว เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เช่นการโคลนเสียงและ Deepfakes เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของตนเอง กลโกง
นั่นคือทีมวิจัยกำลังสำรวจว่าเทคโนโลยีเดียวกันนี้สามารถใช้เพื่อต่อสู้กับสิ่งเหล่านี้ได้หรือไม่ พัดสร้างสถานการณ์ให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมเผชิญหน้ากับผู้ไม่หวังดี
ขณะนี้ทีมกำลังเจรจากับผู้ให้บริการหลายรายเพื่อใช้ Apat เป็นเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงประเภทนี้
ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของแชทบอทและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่นำเสนอโดย scammers คาดว่าจะเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพในการลดการเกิดขึ้นของ scams เหล่านี้และปกป้อง ประชากร.
