ในการค้นหา การเดินทาง สมบูรณ์แบบ นักท่องเที่ยวมักจะขอความคิดเห็นและคำวิจารณ์จากผู้เยี่ยมชมรายอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำ
อย่างไรก็ตาม การวิจัยด้านการท่องเที่ยวเมื่อเร็วๆ นี้เผยให้เห็นสิ่งที่น่าประหลาดใจ: เมืองบราซิลถูกจัดเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่เลวร้ายที่สุดทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องของการประเมิน
ดูเพิ่มเติม
กันยายนเป็นเดือนที่แย่ใช่ไหม? เงียบสงบ! เดือนตุลาคมมาถึงพร้อมกับโชคสำหรับ THESE...
ร้านไอศกรีมเรียกเก็บเงิน R$ 5.30 ต่อช้อนที่เกินมา และปล่อยให้ลูกค้า...
การวิจัยที่ดำเนินการโดยบริษัทยูเครนแห่งหนึ่ง ใช้พารามิเตอร์ 6 ตัวในการวิเคราะห์การต้อนรับของสถานที่ท่องเที่ยว:
อัตราผลตอบแทนของผู้เข้าชม
ที่พักที่เป็นมิตร;
ความเคารพต่อชุมชน
การยอมรับความหลากหลาย
ความสุข;
ง่ายต่อการสื่อสาร
ผลการวิจัยที่เผยแพร่เมื่อเดือนเมษายน พ.ศ. 2566 เปิดเผยว่า รีโอเดจาเนโร มีชื่อเสียงที่เลวร้ายที่สุดแห่งหนึ่งในหมู่นักท่องเที่ยว โดยอยู่ในอันดับล่างสุดร่วมกับเมืองในอินเดียบางแห่ง
(ภาพ: Riotur/การสืบพันธุ์)
คะแนนติดลบนี้ได้รับแรงหนุนจากรีวิวที่ไม่เอื้ออำนวยในหมวดหมู่ "ที่พักที่เป็นมิตร" และ "ความปลอดภัย"
ด้านที่น่าสนใจของผลลัพธ์ก็คือ เมืองทั้ง 8 เมืองที่มีคะแนนสูงสุดใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก
การสังเกตนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ เนื่องจากอัตลักษณ์ทางภาษาอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อการประเมิน
การขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวและจำกัดความสามารถในการเพลิดเพลินกับการเดินทางได้อย่างเต็มที่ ต่างประเทศ.
สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าปัจจัยเชิงโครงสร้างและเศรษฐกิจสามารถส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวแต่ละคนเป็นรายบุคคล
ดัชนีการบริการที่ใช้ในการวิจัยอาจไม่คำนึงถึงแง่มุมที่กว้างขึ้น ดังนั้นจึงอาจสะท้อนถึงมุมมองบางส่วนของบางประเทศและเมือง
เพื่อให้ได้การประเมินที่เชื่อถือได้มากขึ้นและหลีกเลี่ยงทัศนคติเหมารวมที่เป็นอันตราย จำเป็นต้องใช้แนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้น โดยคำนึงถึงความแตกต่างเฉพาะของแต่ละสถานที่และ วัฒนธรรม.
การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้น โดยให้ความสนใจกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมและลักษณะเฉพาะของแต่ละสถานที่ จะให้ผลลัพธ์ที่เที่ยงตรงและยุติธรรมมากขึ้น
ความหลากหลายของจุดหมายปลายทางทั่วโลกสมควรได้รับการยกย่อง และการศึกษาในลักษณะนี้สามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นได้ เพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวให้ดีขึ้นและปรับปรุงจุดหมายปลายทางในการค้นหาการต้อนรับและการต้อนรับที่อบอุ่น พิเศษ
