กี่ครั้งแล้วที่เราหวังว่าเราจะมีวิธีพิเศษในการโน้มน้าวให้ใครบางคนเห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของเรา?
ไม่ว่าจะปิดข้อตกลงโน้มน้าว เพื่อน หรือเพียงเพื่อให้ได้รับส่วนลดพิเศษในการซื้อ ความสามารถในการโน้มน้าวใจก็มีคุณค่า โชคดีที่มีเทคนิคที่คุณสามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้ เรามาดู 7 เรื่องนี้กันดีไหม?
ดูเพิ่มเติม
คุณต้องการปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่? ตีถนน!
เกินกว่าความชอบ: พฤติกรรมดิจิทัลที่คุกคามความเป็นอยู่ที่ดีของ...
การตอบแทนซึ่งกันและกัน
เมื่อมีคนทำอะไรให้เรา เราจะรู้สึกปรารถนาที่จะตอบแทนเป็นธรรมดา ดังนั้นหลายบริษัทจึงเสนอของขวัญ ตัวอย่างฟรี หรือส่วนลดให้กับลูกค้า
เมื่อคุณให้ก่อน โอกาสของอีกฝ่ายที่ต้องการตอบแทน ยอมรับข้อเสนอของคุณ หรือให้ความโปรดปรานจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น การเสนอข้อมูลอันมีค่าหรือความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ แนวคิดก็คืออีกฝ่ายรู้สึก “เป็นหนี้” คุณ
ความขาดแคลน
คุณเคยสังเกตไหมว่าเราสนใจข้อเสนอที่จำกัดมากแค่ไหน? หลักการขาดแคลนแสดงให้เห็นว่าเราให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีจำกัดหรือหายากมากกว่า เมื่อมีคนเชื่อว่าพวกเขาอาจพลาดโอกาสพิเศษ พวกเขามักจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว
นำเสนอข้อเสนอของคุณหรือ การโต้แย้ง เป็นสิ่งที่มีเอกลักษณ์หรือมีจำหน่ายในช่วงเวลาที่จำกัด แต่ระวัง! จริงใจและอย่าหักโหมจนเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการดูถูกบงการ
อำนาจ
ผู้คนมักจะปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานในเรื่องนี้ การรับรองจากผู้เชี่ยวชาญหรือการแสดงว่าคุณเป็นมืออาชีพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสาขาของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้
หากคุณมีใบรับรอง รางวัล หรือการยอมรับ อย่าลังเลที่จะแบ่งปัน สิ่งนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ
ความสม่ำเสมอ
เราชอบที่จะสอดคล้องกับการตัดสินใจและการกระทำในอดีตของเรา ดังนั้นการได้รับคำมั่นสัญญาเล็กๆ น้อยๆ อาจนำไปสู่คำมั่นสัญญาที่ใหญ่กว่าได้ในอนาคต
เริ่มต้นด้วยคำสั่งซื้อขนาดเล็กที่ง่ายต่อการยอมรับ จากนั้น ดำเนินการต่อไปยังคำขอที่ใหญ่ขึ้น โดยเตือนบุคคลนั้นถึงข้อผูกพันก่อนหน้านี้เสมอ
ความเห็นอกเห็นใจ
บอกตามตรงว่าการพูดว่า "ใช่" กับคนเราชอบนั้นง่ายกว่า การยิ้ม การแสดงความเห็นอกเห็นใจ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเป็นกุญแจสำคัญในการโน้มน้าวใจ
สนใจบุคคลนั้นอย่างแท้จริง รับฟังพวกเขา และสร้างจุดยืนร่วมกัน
หลักฐานทางสังคม
“ถ้าทุกคนทำก็ต้องดีใช่ไหม?” นี่คือหลักการพิสูจน์ทางสังคม เราได้รับอิทธิพลจากการกระทำของผู้อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราถือว่าคนเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกับเรา
แสดงคำรับรอง บทวิจารณ์เชิงบวก หรือตัวอย่างของผู้อื่นที่ได้ตัดสินใจที่คุณกำลังเสนอแล้ว
ความมุ่งมั่นและความสามัคคี
เมื่อผู้คนให้คำมั่นสัญญากับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเปิดเผยต่อสาธารณะ พวกเขามีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญานั้นต่อไป เราให้ความสำคัญกับความสม่ำเสมอและต้องการถูกมองว่าน่าเชื่อถือ
ดังนั้นควรสนับสนุนให้บุคคลนั้นแสดงความมุ่งมั่นด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร