การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญในหลาย ๆ สถานการณ์ในชีวิตประจำวัน เช่น การเข้าสังคมกับเพื่อนฝูง การทำ การสัมภาษณ์งาน การจีบ การเข้าร่วมประชุมสำคัญ และการนำเสนอวิทยาลัยหรือ โรงเรียน.
นอกจากนี้, รักษาบทสนทนาที่น่าสนใจ ช่วยเสริมสร้างชื่อเสียง ความเห็นอกเห็นใจ และความจริงใจกับผู้ฟังของคุณ
ดูเพิ่มเติม
การกินเนื้อคนเป็นส่วนหนึ่งของพิธีกรรมงานศพในยุโรปเมื่อ 15,000 ปีที่แล้ว...
ระวังตาชั่วร้าย! 3 สัญญาณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้คน...
ด้วยเหตุนี้ Matt Abrahams อาจารย์ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและคอลัมนิสต์ของ CNBC Make It จึงตัดสินใจแบ่งปันวลีที่สามารถช่วยปรับปรุงคุณภาพของ a การสนทนา.
สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือว่าเรื่องนี้ไม่ใช่การศึกษาโดยเขา เขาบอกว่าเขาเรียนรู้เรื่องนี้จากแม่สามีหลังจากคุยกับเธอมาระยะหนึ่งแล้ว
หลังจากดูดซับความรู้ของผู้หญิงแล้ว ผู้บรรยายก็ตัดสินใจแบ่งปันการเรียนรู้กับผู้คนจำนวนมากขึ้น โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้พวกเขามีบทสนทนาที่มีคุณภาพดีขึ้น
แมตต์เล่าว่าเขาโตมาในครอบครัวที่การพูดคุยเป็นเรื่องยาก เนื่องจากทุกคนพูดพร้อมๆ กัน โดยไม่ให้โอกาสอีกฝ่ายได้เล่าความคิดของตนให้จบ
ด้วยวิธีนี้ การแสดงความเป็นตัวเองเป็นสิ่งที่ซับซ้อน ซึ่งมักจะถูกละเลยเพราะคุณรู้ว่าคุณไม่สามารถทำมันได้
เมื่อพบกับคุณ แม่บุญธรรมเขาตระหนักว่าการแสดงออกที่เรียบง่ายสามารถทำให้เขาพูดได้ดีขึ้น มันเป็นอะไรที่ง่ายมาก แค่พูดว่า “บอกรายละเอียดฉันเพิ่มเตืม“.
น่าแปลกใจสำหรับเขาว่าคำพูดนี้มีผลกระทบอย่างมากอย่างไรเนื่องจากเป็นวลีสนับสนุนที่สนับสนุนคู่สนทนา
(ภาพ: การเปิดเผย)
คอลัมนิสต์ยังเน้นย้ำว่าผู้คนมักจะปฏิบัติต่อเรื่องราวของคนอื่นเสมือนเป็น “โอกาสในการพูดคุยเกี่ยวกับตนเอง”
แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องจริง แต่การกระทำในลักษณะนี้มักจะทำให้คุณพลาดโอกาสที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอีกฝ่าย
เพื่อให้พูดได้ดีขึ้น เขายังแนะนำให้พูดสิ่งที่มีผลเหมือนกับสำนวนที่แนะนำอีกด้วย วลีง่ายๆ เช่น “ส่วนไหนของเรื่องนี้ทำให้คุณตื่นเต้นมากที่สุด” “ว้าว เกิดอะไรขึ้นต่อไป” และ “คุณรู้สึกอย่างไรเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้” เหมาะอย่างยิ่งในสถานการณ์เช่นนี้
ความลับเบื้องหลังก็คือการสนับสนุนสิ่งที่คนอื่นพูดโดยไม่เปลี่ยนความสนใจไปที่ตัวคุณเอง การสนทนาก็จะยิ่งง่ายขึ้นและสนุกสนานมากขึ้นเท่านั้น
ดังนั้นจึงเป็นที่ยอมรับว่าวิธีที่ดีที่สุดในการพูดคุยคือการมีความเห็นอกเห็นใจในการรู้จักฟังผู้พูดและรู้ว่าเมื่อใดควรแสดงความคิดของคุณ