เมื่อเร็วๆ นี้ บริการรักษาความปลอดภัยบนสมาร์ทโฟนของ Huawei ทำให้ผู้คนจำนวนมากทั่วโลกประหลาดใจด้วยการระบุตัวตน แอปพลิเคชัน Google ในฐานะ “ไวรัส”.
ปัญหาที่ไม่คาดคิดนี้ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ที่ขายก่อนการคว่ำบาตรของสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีบริการและแอปพลิเคชันทั้งหมดของ Google ผสานรวมเข้าด้วยกัน
ดูเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดี: MEC มอบรางวัลให้กับสถาบันของรัฐบาลกลาง 11 แห่ง
แอพเหล่านี้คือแอพที่ทำให้คุณ 'พูดคุย' กับ...
รายงานปัญหานี้ปรากฏในโซเชียลเน็ตเวิร์กหลายแห่งในหลายประเทศ ส่งผลให้ผู้ใช้เกิดความกังวลมากขึ้น
ตัวอย่างที่โดดเด่นคือรายงานที่เผยแพร่ใน เรดดิตซึ่งผู้ใช้สังเกตเห็นข้อบกพร่องนี้ใน Huawei P10 ในช่วงสุดสัปดาห์
แม้ว่าจะพยายามถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ ระบบยังคงระบุโปรแกรม Google ว่าเป็นภัยคุกคามความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
รายละเอียดที่ดึงดูดความสนใจในภาพหน้าจอทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้คือการระบุแอปพลิเคชัน Google ว่าเป็นภัยคุกคาม “TrojanSMS-PA”
เพื่อเป็นมาตรการป้องกัน ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Google ทันที จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีการระบุสาเหตุเฉพาะของเหตุการณ์นี้ ซึ่งทำให้มีความเป็นไปได้ที่บริการรักษาความปลอดภัยของ Huawei จะล้มเหลว
(ภาพ: การเปิดเผย)
โชคดีที่วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวดูเหมือนจะค่อนข้างง่าย: ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้โดยการล้างข้อมูลและแคชของแอปพลิเคชัน "เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ"
จนถึงขณะนี้ Huawei ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ ทำให้ผู้ใช้มองหาคำชี้แจงและวิธีแก้ปัญหาด้วยตนเอง
การขาดการสื่อสารอย่างเป็นทางการจาก Huawei ทำให้ผู้คนตกอยู่ในภาวะไม่แน่นอนและต้องการคำชี้แจง เนื่องจากไม่รู้ว่าเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นจริงเกี่ยวกับอะไร
เมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติมและสถานการณ์พัฒนาขึ้น การติดตามการอัปเดตและคำแนะนำที่ได้รับจากบริษัทและชุมชนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ที่ Trezeme Digital เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เรารู้ว่าทุกคำมีความสำคัญ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ