İmzalanan anlaşma ile, Santander ve Merkez BankasıOcak 2014 ile Şubat 2022 arasında yapılan aşırı masraflar için müşterilerine yaklaşık 79 milyon R$ iade etmeyi taahhüt ediyor. İkili arasındaki taahhüt süresi Mayıs 2022'de yayınlandı.
Banka, tahsil edilen tutarların %90'ından fazlasını zaten geri ödediğini ve tutara ulaşacağını belirtti. tespit edilen süre içinde toplam tutarı, bu ücretlerin eski haline dönmemesi için gerekli tedbirleri aldığını da sözlerine ekledi. gerçekleşmesi için. Gönderilen belgeye göre, 30 Eylül 2021'e kadar Santander 64,4 milyon BRL'yi iade etmişti.
daha fazla gör
'Barbie' filminin Mattel'in kârını artıracağı tahmin ediliyor…
Japon şirketi zaman kısıtlaması getiriyor ve fayda sağlıyor
Santander tarafından işlenen ihlaller, kredili mevduat hesabı ve taksit işlemlerine ilişkin faiz toplama kurallarının ihlali ile ilgilidir. PIX aracılığıyla gerçekleştirilen operasyonlar için bireysel girişimcilere ve mikro işletmelere yapılan aşırı ücretlere ek olarak kredi kartı.
Kurum ayrıca, bireysel girişimcilere gereksiz ücret ödemeleri için 17.65 milyon R$ iade etmeyi hedefliyor ve 268.583 müşterinin katıldığı bir bölüm olan 1 Mart 2021 ile 4 Şubat 2022 arasında PIX kullanarak para göndererek mikro girişimciler etkilendiler.
Sözleşmede, bankanın müşteri ile telefon, kısa mesaj ve hatta e-posta yoluyla iletişime geçmesi gerektiğine karar verilmesi de mümkündür. yükümlülüklere uyulmamasının masraflara yol açabilmesi için geri ödemenin gerçekleştirilme şeklini düzenlemek amacıyla bu tür ücretlerden etkilenen müşteriler ek olarak.
Film ve dizilerin ve sinema içeren her şeyin aşığı. Ağlarda aktif bir meraklı, her zaman web ile ilgili bilgilere bağlı.
