Ulusal Sosyal Güvenlik Enstitüsü tarafından yayınlanan 1027 sayılı Yönetmelik (İSS) Federal Resmi Gazete'de bazı kurallar ve prosedürler belirler. INSS yüz yüze hizmet. Bunlar arasında, spesifikasyon belgeler Bu belgelerle ilgili bazı istisnalara ek olarak sunulması gereken belgeler.
Devamını oku: Auxílio Brasil değeri bu yıl artabilir; daha fazlasını bil
daha fazla gör
İNANILMAZ: Bilim adamları New York'ta 'tarih öncesi' pengueni canlı buldular…
'Atlânticas' programı siyah, yerli ve quilombola kadınlarını…
Federal Hükümete göre, kurumun yüz yüze hizmetinin iadesine ilişkin Eylem Planının takibi, Covid-INSS Portalı üzerinden gerçekleştirilecektir. Orada, her yönetici INSS'nin hiyerarşik seviyelerine göre bir profile erişebilecek. Bu sayede bazı izleme araçlarını genişletmek mümkün olacaktır.
Kurallar, kimlik tespitine yönelik olduğundan, Yönetmelik, hem ilgili kişinin hem de yasal temsilcisinin veya vekilinin, Hizmeti yürüten, Ulusal Sürücü Belgesi (CNH) ve Kimlik Kartı gibi fotoğraflı ve orijinal bir resmi belge sunmalıdır. (RG).
Hasta veya yaşlı kişiler söz konusu olduğunda, ibraz edilen belgede bazı değişiklikler olsa bile sahibinin fiziksel özellikleri (genellikle süresi dolmuş belgeler), hizmet reddedildi. Ayrıca, seksen yaşın üzerindeki yaşlılara özel öncelik güvencesi verilerek kanunla öngörülen öncelik sırasına uyulmalıdır.
Ayrıca, sağır veya işitme engelli kişilerin girişte Brezilya İşaret Dili (Terazi) tercümanları veya tercümanları tarafından eşlik edilme olasılığı da garanti edilmektedir. Uzak kanallardan veya planlamadan ulaşılamayan daha karmaşık talepler için, 135 çağrı merkezi veya şubeler aracılığıyla yapılmalıdır.
Ek olarak, INSS'ye göre, "PHC rutinine yardımcı olmak için kendi web sitesi aracılığıyla sunuculara ve çalışanlara sunulacak, her biri için komut dosyaları içeriklerin yerinin belirlenmesini ve bunların yerine getirilmesini kolaylaştırmak için izlenecek hizmet akışlarını, araçları, sistemleri ve adımları içeren mevcut hizmet uygulamalar."
