Ö mal sahibi Bir restoranın sahibi, bir müşterinin para iadesi almak amacıyla kasıtlı olarak kendi saçını yemeğine koyması üzerine öfkesini dile getirdi.
Bu duruma öfkelenen 32 yaşındaki Tom Croft, yemeğinde kıl bulduğunu iddia eden bir müşteriye yaklaşık 12 avro iade etti. Dana rosto.
daha fazla gör
Yıldızlar ve süper güçler: Burcunuza göre hangi güce sahipsiniz?
UYARI Raporu: Gaz Sobaları Çocukluk Çağı Astımıyla Bağlantılı
Ancak saçın personeline ait olduğunu doğrulamak için video görüntülerini inceleyen Croft, bir müşterinin yemeğine kendi saçını koyduğunu öğrenince öfkelendi.
Canlı görüntülerde kadının, uzun siyah saçından bir tutamı çekip yarı boş tabağa koymadan önce bir adama fısıldadığı görülüyor.
Resim: Açıklama.
Restoranın 5,5 yıldır ortak sahibi olan Tom, daha önce benzer bir durumla karşılaşmadığını ifade etti.
Güvenlik kameralarından (CCTV) alınan görüntüler olmasaydı, kuruluşunun onaylanmasının ciddi şekilde engellenebileceğini vurguladı.
Bunun mutfak personeli üzerinde yaratabileceği olumsuz etkiyi dile getirerek, herhangi bir hata yapmamış olmalarına rağmen yanlışlıkla zararlı olabileceğini belirtti.
Video kanıtlarının yalnızca olayın çözümü açısından değil, aynı zamanda ekip denetimi ve iş görüşmelerinin sürdürülmesi açısından da önemi vurgulandı.
Tom, daha önce benzer bir şey yaşanmadığı için olayın benzeri görülmemiş bir olay olduğunu açıkladı. Güvenlik görüntülerinin hayati önemini dile getirerek, bunlar olmadan kurumun iletişiminin ciddi risk altında olacağını belirtti.
Ayrıca gıdalarda saçın bulunduğu yerlerle ilgili kamuoyu algısıyla ilgili önemli bir endişenin altını çizdi. Restoranın beş yıldızlı gıda hijyeni derecesine sahip olduğunu ve tüm gıda güvenliği kurallarına sıkı sıkıya bağlı kaldığını vurguladı.
Trezeme Digital olarak etkili iletişimin önemini anlıyoruz. Her kelimenin önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle ihtiyaçlarınızı karşılayacak alakalı, ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş içerik sunmaya çalışıyoruz.
