А Netflix щойно отримав сповіщення від Procon-SP про нову політику стягнення додаткової плати в розмірі 12,90 бразильських реалів на місяць з користувачів, які надають свої паролі поза домом. Однак це рішення викликало багато резонансів.
Це пов’язано з тим, що абонент має право розуміти, що оголошує компанія і як працюватиме цей новий критерій виставлення рахунків.
побачити більше
Відкрийте для себе 8 видів їжі, заборонених у всьому світі, і зрозумійте...
Безпомилково: видаліть плями жиру з випраного одягу за допомогою цього…
Через це Procon-SP вирішила уважно стежити за цією ситуацією, щоб переконатися, що стрімінговий гігант відповідає принципам Кодексу захисту прав споживачів.
Тепер, як власник облікового запису, ви можете придбати додатковий бал лише за 12,90 бразильських реалів або передати профіль комусь іншому та дозволити їм оформити нову підписку.
Проте всі жителі однієї родини можуть насолоджуватися Netflix, де б вони не були – вдома, у дорозі чи подорожі – без будь-яких додаткових проблем.
Звинувачення були висунуті в більш ніж 100 країнах, включаючи Бразилію. Користувачі отримали оголошення від платформи електронною поштою, а також через соціальні мережі.
В описі сказано, що: «ваш обліковий запис є ексклюзивним для вас і людей, які живуть з вами. Щоб уникнути додаткових щомісячних платежів у розмірі 12,90 бразильських реалів за кожного додаткового користувача, який не вписується в сімейну групу, видаліть доступ для цих людей».
Окрім оголошення про плату за передачу паролів, платформа реалізувала дві нові функції у своєму мобільному інтерфейсі. У розділі «Мій список» тепер є фільтри, які допомагають користувачеві організувати себе за тим, що він переглянув і нещодавно додав до списку.
Більше того, буде доступний новий розділ, але деталі ще не опубліковані.
Користуючись нагодою, щоб додати більше новин до нового моменту, найближчими тижнями передплатники зможуть насолоджуватися новими функціями програми для iOS та Android.
Тепер можна фільтрувати вміст за форматом – серіали чи фільми – а також за постановками, які ви вже почали дивитися чи ні. Не кажучи вже про класифікацію робіт у «Моєму списку».
За словами Netflix, все було розроблено, щоб зробити роботу користувача ще більш персоналізованою та приємною.
