Клієнт банку Ітау, одна з найбільших фінансових установ країни, стала жертвою шахрайства з виплатою кредиту.
Суд Сан-Паулу (TJ-SP) оголосив, що суму позики було вираховано з його зарплати, але клієнт так і не отримав цю суму.
побачити більше
Mega-Sena: дізнайтеся, скільки дає сума в 40 мільйонів R$, якщо застосувати...
Бразилець продає особняк Джеффу Безосу за 400 мільйонів реалів; але хто це...
Відповідно до процесу, шахрайство між підписами на оригінальних документах жертви та тим, що використовувався для авторизації кредит було чітко встановлено.
В результаті, Ітау був засуджений до виплати компенсації на відшкодування моральної шкоди в розмірі R$ 10 тис. Крім того, контракт був підтверджений через агентство в Сакуарема, розташованому в Ріо-де-Жанейро.
Однак клієнт Ітау є жителем Рібейран-Прету, Сан-Паулу; отже, це було ще одним доказом шахрайства. Обговорювана сума була покладена на окремий рахунок, про який потерпілий не знав, у тому числі в іншій фінансовій установі.
У цьому сценарії компанія Itaú опублікувала заяву, в якій підкреслила свою прихильність задовольнити потреби клієнтам та постійно вдосконалювати процес надання та укладання договорів кредитування на заробітну плату.
Наразі ця операція виконується повністю цифровим способом і безпосередньо клієнтом, інтегруючи кілька заходів безпеки для забезпечення безпечного укладання контрактів.
Щодо обговорюваного інциденту банк уточнює, що кредити були оформлені у 2017 році, без жодної скарги клієнта через внутрішні канали.
(Зображення: розкриття)
Ітау стверджує, що стало відомо про невдоволення лише тоді, коли було порушено судовий позов у 2020 році, і виконав вирок у березні цього року.
Нарешті, щодо поданої клієнтом апеляції банк заявляє про готовність виконати рішення суду.
Шахрайство, пов’язане з позиками до зарплати, викликає дедалі більше занепокоєння, оскільки шахраї використовують різні стратегії, щоб використовувати споживачів у пошуках кредиту.
Цей випадок, у якому використовувався підроблений підпис власника рахунку, є лише одним із багатьох підходів.
Окрім підробки підпису, шахраї можуть, наприклад, вимагати особисту інформацію від пенсіонерів та пенсіонерів і використовувати її під час укладання банківських послуг.
Іншим прикладом є випадки, коли деякі злочинці створюють шахрайські веб-сайти та програми, які нібито належать авторитетним фінансовим установам.
У деяких випадках допомогу в отриманні кредитів пропонують зловмисники-посередники надавали кредити, стягуючи надмірні комісії зі споживачів і часто залишаючи їх із боргами суттєвий.
У Trezeme Digital ми розуміємо важливість ефективної комунікації. Ми знаємо, що кожне слово має значення, тому ми прагнемо надавати вміст, який є релевантним, привабливим і персоналізованим відповідно до ваших потреб.