هل سبق لك تلقي مكالمة مشبوهة من رقم غريب برمز منطقة من مكان آخر؟ بشكل عام ، هذه مكالمات "تنخفض" بمجرد الرد عليها. في هذه الحالة ، هناك خياران: لا أحد يتصل بك مرة أخرى أو يحاول رقم غريب آخر مرة أخرى. لسوء الحظ ، فإن الفرضية الثانية هي الأكثر شيوعًا.
اقرأ أيضا: تعرف على كيفية منع "انقلاب التسليم" المطبق على عمليات التسليم
شاهد المزيد
هذه هي علامات الأبراج الأربع التي تحب العزلة أكثر من غيرها ، وفقًا لـ...
هناك بعض سلالات الكلاب تعتبر مثالية للناس...
تصبح هذه الحالات أكثر تكرارًا عندما يكون لدى الشخص بعض الديون. يمكن لمكاتب التحصيل إجراء عشرات المكالمات يوميًا ، دون أن ينتج عن ذلك أي خدمة فعالة.
ومع ذلك ، يمكن أن يكون الاتصال المفرط أكثر من مجرد مصدر إزعاج. يمكن أن تصف "تجاوزًا قانونيًا" ، لأنها يمكن أن تنتهك حقوق المواطن الذي يستلمها.
بشكل عام ، يتم إجراء هذه المكالمات بواسطة الروبوتات ويتم توظيفها من قبل وكالات التسويق عبر الهاتف. بمعنى آخر ، إنها برامج كمبيوتر تطلق رسائل هاتفية.
ومع ذلك ، لا يحدث هذا في البرازيل فقط. في عام 2019 ، تم تسجيل 60 مليار من هذه المكالمات في الولايات المتحدة. تأتي البيانات من شركة YouMail لحظر المكالمات.
على الرغم من عدم وجود قانون محدد حول هذا الموضوع ، يمكن اتخاذ بعض التدابير.
يجب على الأشخاص الذين يشعرون بعدم الارتياح ويريدون حظر هذه الرسائل القيام بما يلي.
قم بالوصول إلى موقع Procon الخاص بولايتك وابحث عن حظر المكالمات. في Procon de São Paulo ، على سبيل المثال ، يكون البروتوكول الذي يجب اتباعه كما يلي:
- الوصول إلى الصفحة الخاصة بحظر موقع Procon-SP ؛
- انقر فوق "تسجيل هاتفك هنا" ؛
- املأ نموذج تسجيل المستهلك بمعلومات مثل الاسم والعنوان ورقم التعريف الشخصي وما إلى ذلك ؛
- انقر فوق "تسجيل" ؛
- سيظهر إشعار يفيد بأنه يجب عليك الانتظار 30 يومًا حتى يتم حظر رقمك. انقر فوق "أنا على علم" ؛
تم نشر هذه الخطوة خطوة بخطوة أيضًا على مدونة fintech Nubank. الهدف هو توجيه المستهلكين البرازيليين حول الإجراء.
30 يومًا المطلوبة لمنع المكالمة مطلوبة بموجب القانون رقم 13226. قبل تلك الفترة ، لا يزال من الممكن استقبال المكالمات.
بعد 30 يومًا ، إذا واصلت تلقي مكالمات غير مرغوب فيها ، يمكنك الانتقال إلى نفس الصفحة للإبلاغ عنها. قد يكون للعملية بعض التغييرات في كل حالة ، لكنها تتبع نفس المنطق.
