هز ألي إيلي ، الموظف السابق في ماكدونالدز ومتسابق The Voice Australia ، معجبي مكة - كما يُطلق على ماكدونالدز في أستراليا - من خلال الكشف عن سر صوص كبير خاص ماك.
نرى أيضا: ألقى ماكدونالدز باللوم على McNugget الساخنة التي أحرقت الفتاة
شاهد المزيد
هل الأفضل تناول البيض المسلوق على الغداء أم العشاء؟ تجد هنا
مع me-no-one-can: قابل النبات القادر على درء عيون الشر
في فيديو TikTok الفيروسي ، كشفت عن مفهوم خاطئ شائع للعملاء الذين يزعمون أنهم يعانون من حساسية تجاه المخللات ، لكنهم في الحقيقة يبحثون فقط عن الإزالة الكاملة لهذه المكونات من برجرهم.
ما يبرز هو المكون غير المعروف الذي تم الكشف عنه: صلصة بيج ماك الخاصة تحتوي على مذاق المخلل. هذا يعني أنه حتى العملاء الذين لا يريدون المخللات على البرغر ما زالوا يريدون النكهة المميزة لهذه الصلصة المميزة.
في الفيديو ، يفسر Ally Eley محادثة مع عميل خيالي ، حيث يطلب مجموعة Big Mac بدون مخللات ، مدعياً أنه مصاب بالحساسية ويذكر أن تناول مخلل واحد يمكن أن يكون قاتلاً. كانت إجابة الموظف السابق مفاجئة: تحتوي صلصة بيج ماك الخاصة أيضًا على مخللات. تسلط الضوء على أهمية إزالة الصلصة لتجنب المخاطرة على العميل.
أثار هذا الكشف انقسامًا بين معجبي ماكدونالدز. تعاطف الكثيرون مع Ally Eley ، وانتقدوا خداع العميل الذي يكذب بشأن الحساسية لضمان أخذ المخللات بعيدًا. من ناحية أخرى ، يتفهم البعض إحباط عملاء الذين يتلقون دائمًا أمرًا خاطئًا ويلجأون إلى تكتيك ادعاء الحساسية لتجنب المشاكل.
بالنسبة لبعض المعجبين ، كانت المفاجأة الكبرى هي اكتشاف أن صلصة بيج ماك الخاصة مصنوعة من المخللات. ولدت هذه المعلومات مناقشات وأسئلة حول المكونات والصيغة الكامنة وراء هذه النكهة التي يحبها المستهلكون.
بيج ماك هو هامبرغر مبدع من سلسلة مطاعم ماكدونالدز للوجبات السريعة. تم إنشاؤه من قبل صاحب حق الامتياز في ماكدونالدز جيم ديليجاتي في عام 1967. امتلك Delligatti امتيازًا يقع في مدينة Uniontown ، في ولاية بنسلفانيا ، في الولايات المتحدة.
لقد أراد أن يقدم برجر أكبر وألذ من برغر السلسلة التقليدية ، لذلك طور وصفة خاصة تتكون من قطعتين من اللحم البقري ، الخس ، جبنه، صلصة خاصة ، بصل ومخلل على خبز بالسمسم. أدى الجمع بين هذه المكونات إلى صنع بيج ماك الشهير.
بعد إطلاقه الأولي ، أصبح بيج ماك شائعًا للغاية وتم تقديمه تدريجيًا في جميع أنحاء البلاد ولاحقًا في جميع أنحاء العالم. لقد أصبح أحد أشهر العناصر في قائمة ماكدونالدز وأكثرها شهرة ، ويستمتع بها ملايين الأشخاص في مختلف البلدان. يشتهر بيج ماك بنكهته الفريدة وشكله المميز المكون من ثلاث طبقات للخبز.
اليوم ، يعتبر بيج ماك أحد أشهر أنواع الهامبرغر وأكثرها استهلاكًا على مستوى العالم ، وأصبح رمزًا لثقافة البوب والعلامة التجارية لماكدونالدز. غالبًا ما يشار إليه في الأغاني والأفلام وأشكال الوسائط الأخرى.
في نهاية اليوم ، يوضح لنا هذا الكشف غير العادي أن تجربة طلب Big Mac يمكن أن تكون مليئة بالمفاجآت و يكشف عن أهمية التواصل الواضح بين العملاء والموظفين لضمان وضع الطلبات بشكل صحيح.
