أعلنت الوكالة الوطنية للصحة التكميلية (ANS) عن إجراء مهم لصالح المستهلكين من الخطط الصحية.
ويندرج هذا الإجراء ضمن مبادرة مراقبة ضمان الخدمة، وهي مبادرة تسعى إلى مراقبة أداء القطاع بشكل منتظم وضمان حماية المستهلك.
شاهد المزيد
هل يسبب دواء أولابلكس تساقط الشعر والعقم؟ تعرف على الخلافات..
تتعاون OpenAI مع مصمم Apple السابق لإنشاء "iPhone...
وفي هذه الدورة المحددة، اتخذت الوكالة قرارًا بتعليق بيع 38 سيارة تأمين صحيتابعة لـ 10 مشغلين نتيجة الشكاوى المسجلة خلال الربع الثاني.
ولذلك، أصدرت ANS يوم الخميس الماضي (28) قائمة الخطط الصحية التي سيتم تعليق مبيعاتها مؤقتًا بسبب الشكاوى المتعلقة بتغطية الرعاية الصحية.
تعد المراقبة عملية حيوية لضمان حصول المستفيدين من الخطة الصحية على التغطية المتعاقد عليها بطريقة فعالة ومناسبة.
يتم إجراء هذه العملية كل ثلاثة أشهر وتعتمد على مصدرين رئيسيين للمعلومات: الشكاوى المسجلة لدى وكالة الأنباء الوطنية وعدد المستفيدين من الخطة الصحية.
تشمل الشكاوى التي تم النظر فيها حالات عدم الالتزام بالمواعيد النهائية القصوى للاستشارات والفحوصات والعمليات الجراحية، بالإضافة إلى رفض تغطية المساعدة من قبل المشغلين.
اعتبارًا من 3 أكتوبر، سيتم تصميم الحظر للخطط الصحية. سيؤثر هذا الإجراء بشكل مباشر على بيع 38 خطة صحية من 10 مشغلين، مما يؤثر على إجمالي 394,313 مستفيدًا.
بعد الحظر، لا يمكن تقديم الخطط مرة أخرى للعملاء الجدد إلا إذا أظهر المشغلون تحسينات في نتائجهم في مراقبة ANS.
وأكد ألكسندر فيورانيللي، مدير المعايير وتأهيل المنتجات في ANS، أن هذا الإجراء يهدف إلى حماية المستفيدين وتشجيع المشغلين على تحسين جودة خدماتهم.
يمكن الوصول إلى القائمة الكاملة، مع جميع الخطط الصحية المعلقة، مباشرة عبرموقع ايه ان اس.
في Trezeme Digital، نحن نفهم أهمية التواصل الفعال. نحن نعلم أن كل كلمة مهمة، ولهذا السبب نسعى جاهدين لتقديم محتوى ملائم وجذاب وشخصي لتلبية احتياجاتك.
