يبدأ المطعم في فرض رسوم على آباء الأطفال الذين "يصرخون بلا حسيب ولا رقيب" ويثيرون غضب العملاء

مطعم Angie's Oyster Bar & Grill في سنغافورة نفذت إجراءً مثيرًا للجدل يؤثر على العملاء الذين لديهم أطفال.

وتم إرسال إشعار للمستهلكين الذين يقومون بالحجز، لإبلاغهم بأن المنشأة لا توفر مقاعد للأطفال وليست مخصصة لخدمة الأطفال.

يستخدم المكان سياسة لضمان الترحيب بجميع الأطفال في مؤسسته طالما أنهم يحافظون على السلوك المناسب.

(الصورة: الإفصاح)

تبرر العلامة التجارية المبادرة بشكاوى العملاء حول سلوك الطفل والإبلاغ أن الأطفال يزعجون المستهلكين الآخرين، بسبب المواقف التخريبية، مثل الصراخ غير منضبط.

سيتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 10 دولارات أمريكية في مثل هذه الحالات عندما يصرخ الطفل أو، كما هو موضح، "خارج نطاق السيطرة".

الضرائب على المطاعم المثيرة للجدل

وسرعان ما انتشر تحذير المطعم للعملاء على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى سيل من التعليقات على صفحة Google الخاصة بـ Angie’s Oyster Bar & Grill.

وأعربت العديد من هذه التعليقات عن استيائها الشديد من سياسة المؤسسة التي تستهدف الأسر التي لديها أطفال.

وشدد المستخدمون على أن مثل هذا الإجراء يمكن اعتباره شكلاً من أشكال التمييز ليس فقط ضد الأسر التي لديها أطفال أطفالولكن أيضًا ضد الأسر التي لديها أطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة.

أدى الجدل إلى مراجعات سلبية، بما في ذلك مراجعة بنجمة واحدة، من العملاء غير الراضين.

هناك بيئات لم يتم تصميمها لاستقبال الأطفال، مثل النوادي أو الأماكن المزدحمة للغاية. لم يكن موقف المطعم في سنغافورة إيجابيًا لأنه كان مؤسسة مشتركة.

في Trezeme Digital، نحن نفهم أهمية التواصل الفعال. نحن نعلم أن كل كلمة مهمة، ولهذا السبب نسعى جاهدين لتقديم محتوى ملائم وجذاب وشخصي لتلبية احتياجاتك.