في الآونة الأخيرة، المحتالين لقد استخدموا تكتيكًا يتضمن إجراء مكالمات هاتفية للضحايا المحتملين.
وباستخدام صوت آلي، يزعمون أنهم حددوا معاملة مشبوهة ذات قيمة عالية مرتبطة بعملية شراء بالتجزئة.
شاهد المزيد
الكسوف الحلقي: "حلقة النار" ستشاهد في سماء...
توفر شبكة MS العامة 500 مكانًا للدورة التدريبية
يوجه الصوت الآلي المستلم إلى الضغط على المفاتيح 1 أو 2 لتأكيد المعاملة أو رفضها. ومع ذلك، فإن هذا النهج هو في الواقع البديل من احتيال رقم 0800. وفي مراحل لاحقة من الاتصال، يحاول المجرمون الحصول على المعلومات الشخصية وكلمات المرور والرموز المميزة.
إن معرفة كيفية تطبيق عملية الاحتيال هي بلا شك أفضل وسيلة للوقاية. تابع القراءة وتعرف على تفاصيل وتطورات هذا الإجراء!
يسلط مدير لجنة مكافحة الاحتيال في فبراير، أدريانو فولبيني، الضوء على أهمية تجنب العملاء إجراء مكالمات إلى أرقام الهاتف (0800) التي توفرها الرسائل.
ويوضح أن البنوك قد تجري مكالمات لتأكيد المعاملات المشبوهة، لكنها لا تطلب أبدًا معلومات مثل كلمات المرور أو الرموز. ويضيف فولبيني أن البنوك لا تتصل أبدًا لإجراء عكس المعاملات عبر المكالمات الهاتفية.
إذا تلقيت مكالمة مشبوهة، فإن أفضل الممارسات هي إنهاء المكالمة ثم الاتصال بالقنوات الرسمية للبنك الذي تتعامل معه عبر هاتف آخر لمعرفة المزيد من التفاصيل حول هذه المسألة.
في Trezeme Digital، نحن نفهم أهمية التواصل الفعال. نحن نعلم أن كل كلمة مهمة، ولهذا السبب نسعى جاهدين لتقديم محتوى ملائم وجذاب وشخصي لتلبية احتياجاتك.
