Microsoft прави иновации, като улеснява ремонт на контролиxbox, предлагаща резервни части за стандартните (1914) и Elite Series 2 модели.
Сега потребителите, които знаят как да работят с хардуера на контролите, ще могат да извършват поддръжката у дома, без да е необходимо да изпращат джойстиците за техническа помощ.
виж повече
Неизправните лица ще имат опрощаване на дългове под 100 R$ с програмата...
Видеоклиповете в YouTube скоро ще имат „AI digest“; разбирам...
Това обаче все още не е започнало да се случва в Бразилия. Засега оригинални части могат да бъдат закупени от официалния магазин на САЩ, включително бутони, платки и вибрационни двигатели.
Освен това, като начин за повишаване на осведомеността и насочване на потребителите, Microsoft предостави подробни уроци, достъпни в YouTube, които преподават процеса на смяна на части.
(Изображение: Microsoft/Playback)
Компанията даде да се разбере, че продажбата на тези части има за цел да подпомогне потребителите, които имат контрол извън гаранцията.
Това е така, защото манипулирането и ремонтът изискват определено ниво на технически умения и в случай на повреда или неправилен ремонт потребителят може да загуби гаранцията за контрол.
По този начин Microsoft няма да покрие тези неизправности, като подчертава, че е необходимо да изпратите контрола си до специализирана техническа помощ, ако все още е в рамките на периода на покритие.
Компанията също така даде да се разбере, че за извършване на ремонта, потребителите ще се нуждаят инструментиспецифичен. Сред цитираните са отвертки TR8 и T5 Torx, както и пластмасови пинсети и други аксесоари, които не се продават от компанията.
Цените на частите варират в зависимост от модела на контролера и се предлагат в цветове, които съответстват на стандартния контролер и опциите за дизайн на контролера Elite Series 2, черно или бяло.
Тази инициатива на Microsoft не се появи от нищото. Това е част от стратегията на компанията за достъпност, която има за цел да допринесе за движението Право на ремонт.
Това идва след критики от страна на компанията iFixit и обхваща и други продукти на Microsoft, като преносими компютри от фамилията Surface.
За стандартните контроли цените варират от $19,99 (около R$95,00) до $34,99 (около R$167). Що се отнася до модела Elite Series E, цените са по-високи, започвайки от 25,99 щатски долара (124 R$) и достигайки до 59,99 щатски долара (или 287 R$).