Her i Brasilien er WhatsApp meget mere end et socialt netværk eller en messenger, men det er allerede en af vores vigtigste kommunikationsformer. Så meget, at det er meget almindeligt at bruge det til arbejde, studier og endda som en officiel kanal for nogle offentlige tjenester. Snart, a WhatsApp suspension besked kan indikere et stort tab for vores daglige liv, selvom det er muligt at appellere. For at finde ud af årsagen til blokeringen og hvad du skal gøre i dette tilfælde, tjek hele teksten.
Læs mere: Lær, hvordan du blokerer numre på din WhatsApp og sletter dem.
se mere
Ufejlbarlig: fjern fedtpletter fra vasket tøj med denne...
Coca-Cola med gul hætte: forstå betydningen af dette produkt
Mange mennesker bliver overraskede, når de modtager følgende besked på deres mobiltelefon: "Dit nummer XXXXXXX er suspenderet for at bruge WhatsApp". I samme besked beder appen brugeren om at kontakte support for at få hjælp. Der er dog ingen oplysninger om de mulige årsager, der fik virksomheden til at tage så drastiske skridt.
For bedre at forstå, hvad der skete, er det vigtigt at bemærke, at messengeren, ligesom alle sociale netværk, har "Betingelser for brug". Det er således meget sandsynligt, at din suspension indebærer manglende overholdelse af nogle fællesskabsregler.
WhatsApp har for eksempel vægt på at bekæmpe hadefulde ytringer, trusler og masseudsendelse af forbudt indhold. Samt at søge fuldstændigt at undertrykke brugen af værktøjet til uhæmmet frigivelse af falsk information, de såkaldte falske nyheder.
Mange mennesker vælger at downloade en falsk version af applikationen eller bruge en eller anden form for software til at omgå blokeringen. Det er dog vigtigt at være opmærksom på, at det bliver meget sværere at bruge kontoen, hvis WhatsApp opdager, at denne praksis er blevet udført.
Den mest korrekte metode til at få din konto tilbage er således at følge WhatsApps egne retningslinjer. Det vil sige, kontakt support, ifølge den kanal, som virksomheden har stillet til rådighed, for at finde ud af, om din suspension er midlertidig eller permanent. Hvis det er midlertidigt, kan du vente et par dage og prøve at gendanne kontoen via en oplåsningsanmodning. Men hvis det er permanent, vil den eneste løsning være at oprette en ny konto.