A Amazon hat ein Update zu Alexa vorgenommen. Der Technologieriese sagte am Dienstag (28), dass er den virtuellen Assistenten aktualisiert habe, nachdem ein 10-jähriges Kind in eine gefährliche Situation geraten sei.
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Nach Angaben der Mutter des Mädchens hätte das Gerät mit künstlicher Intelligenz vermutet, dass es sich um ihre Tochter handelte Machen Sie die „Münz-Challenge“, bei der Sie mit einer Münze die Stifte eines an a angeschlossenen Ladegeräts berühren Auslauf. Dieser „Scherz“ kann neben anderen schwerwiegenden Folgen, wie z. B. Verbrennungen an den Fingern, auch einen Stromschlag auslösen.
Die Mutter des Mädchens, Kristin Livdahl, veröffentlichte das Geschehene in ihren sozialen Medien und es verbreitete sich bald viral. Am Sonntag (26) erzählt sie, als sie nach einer Herausforderung fragte, hätte ihre 10-jährige Tochter die folgenden Anweisungen von Alexa gehört:
„Hier ist etwas, das ich im Internet gefunden habe. Laut ourcommunitynow.com: Die Herausforderung ist einfach. Stecken Sie ein Telefonladegerät zur Hälfte in eine Steckdose und berühren Sie dann die freiliegenden Stifte mit einer Münze.“
Diese Herausforderung ging vor etwa einem Jahr im sozialen Videonetzwerk TikTok viral. Damals warnten mehrere Experten Kinder und ihre Familien, wie gefährlich das Spielen sein könnte. Denn neben der Brandgefahr kann die Aktion auch bleibende Gesundheitsschäden bis hin zu Verbrennungen und dem Verlust von Fingern nach sich ziehen.
Trotz des Vorschlags gab Livdahl jedoch an, dass ihre Tochter die Herausforderung nicht durchgeführt habe, da sie sie unterbrochen habe.
„Ich war dabei, als es passierte, und wir hatten ein weiteres gutes Gespräch darüber, nichts im Internet oder Alexa zu vertrauen.“
In einer Pressemitteilung erklärte das Unternehmen, man sei sich des Problems bewusst und habe es bereits mit einem Software-Update behoben.
„Kundenvertrauen steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt, und Alexa ist darauf ausgelegt, Kunden genaue, relevante und umsetzbare Informationen zu liefern. Sobald uns dieser Fehler bekannt wurde, haben wir ihn schnell behoben und ergreifen Maßnahmen, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert.“
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