Im Zeitalter des Internets sind Cyberangriffe nahezu alltäglich geworden. Hierbei handelt es sich um Versuche von Hackern, ein Netzwerk von Systemen zu beschädigen oder zu zerstören. Darüber hinaus können diese Verstöße dazu führen, dass sensible Daten gestohlen und offengelegt werden und es unter anderem zu Identitätsdiebstahl und Erpressung kommt. In diesem Sinne erlitt Lojas Americanas kürzlich einen „Sicherheitsvorfall“ und die Websites seiner Marken (Americanas, Submarino und Shoptime) waren mehrere Tage lang offline.
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Das Unternehmen wurde jedoch von Richterin Maria Cristina de Brito Lima vom 6. Unternehmensgericht von Rio de Janeiro in einer öffentlichen Zivilklage benachrichtigt von Ibraci (Brasilianisches Institut für Staatsbürgerschaft), das das Allgemeine Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (LGPD) nutzte, um vom Unternehmen mehr Informationen über das zu verlangen Vorfall.
Americanas behauptete vor Gericht, sie habe „weltbekannte Spezialisten“ engagiert, um den erlittenen Hackerangriff zu bewältigen. Das Unternehmen bestreitet jedoch, dass es zu Datenlecks gekommen sei, und erklärt, dass es „keine technischen Beweise dafür gibt, dass die persönlichen Datenbanken von Verbrauchern kompromittiert wurden“.
Nach der Erklärung von Americanas erklärte Ibraci jedoch, dass die Reaktion des Unternehmens „mangelhaft, unvollständig, schwankend und …“ gewesen sei nutzlos“, außerdem beweise es nicht „die Ursache des Vorfalls und es gebe keine Auskunft über den Grad der Kompromittierung von Verbraucherdaten“.
Anwalt Gabriel de Britto Silva – der die Petition ebenfalls unterzeichnet hat – sagte: „Obwohl er zur Klärung des möglichen Lecks aufgefordert wurde Für die personenbezogenen Daten der Verbraucher legte Americanas keinerlei Beweise vor, einschließlich technischer Beweise für Systeme, IT und technologisch".
Bisher hat der Richter weder über die Antwort von Americanas noch über den Kommentar des Instituts entschieden. Das Unternehmen wird in der Klage von Tozzini Freire Advogados und Ibraci von Jund Advogados Associados vertreten.
Geograph und Pseudoautor (oder sonstwie), ich bin 23 Jahre alt, komme aus Rio Grande do Sul, Liebhaber der siebten Kunst und allem, was mit Kommunikation zu tun hat.