Die Rechnungen von Kreditkarten sind für Kunden sehr wichtig, um monatliche Transaktionen zu analysieren und die Rechnung für den Monat zu bezahlen.
Wenn die monatliche Rechnung nicht eintrifft, kann es zu einem großen Problem kommen, da bei unbezahlten Rechnungen hohe Zinsen anfallen und der Verbraucher seinen Namen negativ sieht. Daher ist es für Kreditkartenkunden sehr wichtig, die Rechnung zur Hand zu haben.
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Sollte die Rechnung jedoch nicht beim Verbraucher eingehen, besteht kein Grund zur Verzweiflung.
Bei Rechnungen für von Itaucard verwaltete Konten, wie z. B. der Brastemp-Karte, ist der Vorgang zum Erhalt eines Duplikats einfach.
Kasse So fordern Sie ein Duplikat der Brastemp-Kartenrechnung an und verzögern Sie Ihre Zahlung nicht.
Ö Brastemp-Karte
Um auf Kontoinformationen, Rechnungen und Einzahlungsscheine zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen, können Sie daher die Itaucard-Anwendung, die Website der Banco Itaú sowie die mit der Bank verknüpften E-Mail- und Telefonnummern nutzen.
Auf diese Weise werden die Dienste einfacher und einfacher. Sehen Sie sich unter den verfügbaren Optionen an, wie Sie ein Duplikat der Rechnung anfordern können.
Um ein Duplikat der Rechnung auf der Website anzufordern, müssen Sie die öffnen Itaucard-Website auf einem Gerät. Suchen Sie die Option „Menü“ in der oberen rechten Ecke der Seite und klicken Sie dann auf „Kreditkarte“ oder „Rechnung“. Eine andere einfachere Möglichkeit ist der Zugriff auf Service-Seite und suchen Sie oben links nach der Option „Zugriff“, um das Konto einzugeben.
Geben Sie bei jeder der drei Optionen die Filiale und die Kontonummer an und klicken Sie nach Eingabe der Daten auf „Zugang“.
Danach haben Sie Zugriff auf die Kontodaten. Suchen Sie nach der neuen Option „Menü“, dann „Rechnung“, wählen Sie den gewünschten Monat aus und Ihre Rechnung wird auf dem Bildschirm angezeigt. Okay, jetzt erledigen Sie einfach die Zahlung.
Um die Anwendung (App) nutzen zu können, ist es notwendig, auf einem Smartphone auf den auf dem Gerät verwendeten App Store, den Apple Store oder Google Play, zuzugreifen. Suchen Sie im Online-Shop nach Itaucard und mach das App-Download.
Öffnen Sie nach dem Herunterladen die App. Dort werden Sie nach einigen Daten gefragt, um sich zu registrieren und auf alle Kontoinformationen zugreifen zu können, wie zum Beispiel:
Nach der Registrierung können Sie die Startseite der App einsehen. Suchen Sie nach der Option „Menü“, klicken Sie darauf und dann auf „Rechnung“. Wählen Sie anschließend den gewünschten Monat aus und Ihre Rechnung wird auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt.
Der Vorteil bei der Nutzung der App für den Zugriff auf die Rechnung besteht darin, dass diese jederzeit für Sie verfügbar ist, mit Kontodaten und Sicherheit auf der Anwendungsseite des Smartphones.
Das Duplikat der Rechnung kann auf einfache Weise per E-Mail abgerufen werden. Melden Sie sich zunächst bei Ihrem E-Mail-Konto an. Klicken Sie anschließend auf „Neue Nachricht schreiben“. Geben Sie als Empfänger die Adresse ein: lö[email protected].
Schreiben Sie in den Betreff „Rechnung“ und geben Sie im Text der Nachricht den CPF und die letzten 4 Ziffern der Karte ein. Klicken Sie auf „Senden“ und die Rechnung sollte innerhalb eines Werktages an derselben E-Mail-Adresse eingehen.
Itaucard bietet auch über einen Telefondienst Zugriff auf Rechnungen. Diese Option wird für Personen empfohlen, die keinen Internetzugang haben.
Um mit uns in Kontakt zu treten, rufen Sie eine der untenstehenden Nummern an und fordern Sie ein Rechnungsduplikat an.
Itaucard
Der Hilfsdienst steht Ihnen von Montag bis Samstag während der Geschäftszeiten zur Verfügung.
Kundendienst (SAC)
Diese Option ist 24 Stunden am Tag verfügbar.
Unter diesen angegebenen Telefonnummern können Sie auch weitere Informationen einholen, Beschwerden einreichen, Zweifel klären und andere Dienste konsultieren.
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