Soziale Netzwerke sind zu einem leistungsstarken Kommunikations- und Marketingmittel für Unternehmen auf der ganzen Welt geworden. Mit Millionen von Followern erreichen große Marken mit ihren Beiträgen oft ein riesiges Publikum.
Ö MC Donalds Ein Beispiel für diese große Reichweite ist Japan mit seinen rund sechs Millionen Followern auf seinem offiziellen Twitter-Account.
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Kürzlich brach einer seiner Beiträge Rekorde, indem er in weniger als einer Woche mehr als 133 Millionen Aufrufe anzog, und verdeutlichte damit die Wirkung und den Einfluss von Netzwerken in der heutigen Welt.
In sozialen Medien können die Absichten hinter einem Beitrag manchmal auf unerwartete Weise interpretiert werden.
Ö McDonald's Japan erlebte dies bei einer ihrer jüngsten Werbeanzeigen, die ursprünglich der Werbung dienen sollte Pommes frites und Nuggets, löste eine überraschende Reaktion aus.
Der Beitrag enthielt einen scheinbar unschuldigen kurzen Anime-Clip, der jedoch von einigen ausländischen Zuschauern anders interpretiert wurde, was dazu führte, dass der Beitrag unerwartet viral ging.
Die im Clip dargestellte Szene wirkte recht einfach und unschuldig. Es zeigte drei Personen, die um einen Tisch in der Küche saßen, mit McDonald's-Tüten auf dem Tisch.
Vor ihnen stand eine Schachtel mit Nuggets und Soße. Die Person auf der linken Seite nahm ein Nugget und begann zu essen, während die Person auf der rechten Seite einem Kind in der Mitte ein Pommes gab.
Die Freude im Gesicht des Kindes, als es die Pommes probierte, zauberte allen ein Lächeln ins Gesicht. Als das Video jedoch von Ausländern gesehen wurde, reagierten einige von ihnen nicht mit einem Lächeln. Stattdessen kritisierten sie das, was sie als Darstellung einer typischen weißen Familie empfanden.
Offenbar scheute das Unternehmen auch vor Kommentaren zu Rassenthemen nicht zurück. Während das Internet in Flammen stand, teilte der X-Account (ehemals Twitter) ein anderes Kunstwerk, das vom selben Künstler entworfen wurde. Reiner Klimasaft, oder?
Bei Trezeme Digital wissen wir, wie wichtig effektive Kommunikation ist. Wir wissen, dass jedes Wort zählt. Deshalb sind wir bestrebt, Inhalte bereitzustellen, die relevant, ansprechend und personalisiert sind, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
