Ein Bankkunde Itaú, eines der größten Finanzinstitute des Landes, wurde Opfer des Lohnkreditbetrugs.
Der Gerichtshof von São Paulo (TJ-SP) erklärte, dass der Kreditbetrag von seinem Gehalt abgezogen worden sei, der Kunde den Betrag jedoch nie erhalten habe.
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Dem Verfahren zufolge handelt es sich um einen Betrug zwischen den Unterschriften auf den Originaldokumenten des Opfers und denen, die zur Autorisierung verwendet wurden Darlehen ist eindeutig festgestellt.
Infolgedessen ist die Itaú wurde zur Zahlung einer Entschädigung verurteilt für moralischen Schadenersatz in Höhe von 10.000 R$. Darüber hinaus wurde der Vertrag durch eine Agentur in Saquarema in Rio de Janeiro bestätigt.
Der Kunde von Itaú ist jedoch Einwohner von Ribeirão Preto, São Paulo; Daher war dies ein weiterer Beweis für Betrug. Der fragliche Betrag wurde auf einem separaten, dem Opfer nicht bekannten Konto, unter anderem bei einem anderen Finanzinstitut, eingezahlt.
In diesem Szenario gab Itaú eine Erklärung heraus, in der es sein Engagement für die Erfüllung der Bedürfnisse seiner Bevölkerung betonte Kunden zu unterstützen und den Prozess der Bereitstellung und Vergabe von Lohndarlehen ständig zu verbessern.
Derzeit wird dieser Vorgang vollständig digital und direkt vom Kunden durchgeführt, wobei mehrere Sicherheitsmaßnahmen integriert sind, um eine sichere Vertragsabwicklung zu gewährleisten.
Zu dem besprochenen Vorfall stellt die Bank klar, dass die Kredite im Jahr 2017 formalisiert wurden, ohne dass der Kunde über interne Kanäle eine Beschwerde eingereicht hatte.
(Bild: Offenlegung)
Itaú gibt an, erst mit der Einleitung der Klage im Jahr 2020 auf die Unzufriedenheit aufmerksam geworden zu sein und dem Urteil im März dieses Jahres nachgekommen zu sein.
Abschließend erklärt sich die Bank im Hinblick auf die vom Kunden eingelegte Berufung bereit, der gerichtlichen Entscheidung Folge zu leisten.
Betrügereien im Zusammenhang mit Kurzzeitkrediten geben zunehmend Anlass zur Sorge, da Betrüger verschiedene Strategien anwenden, um Verbraucher auf der Suche nach Krediten auszunutzen.
Dieser Fall, bei dem die gefälschte Unterschrift des Kontoinhabers verwendet wurde, ist nur einer von vielen Lösungsansätzen.
Neben der Technik der gefälschten Unterschrift können Betrüger beispielsweise persönliche Daten von Rentnern und Rentnern anfordern und diese bei der Beauftragung von Bankdienstleistungen verwenden.
Ein weiteres Beispiel ist, wenn einige Kriminelle betrügerische Websites und Anwendungen erstellen, die scheinbar zu seriösen Finanzinstituten gehören.
Teilweise bieten böswillige Vermittler Hilfe bei der Kreditbeschaffung an Sie vergeben Kredite, verlangen von den Verbrauchern überhöhte Provisionen und hinterlassen oft Schulden erheblich.
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