Μια ομάδα ειδικών σε κυβερνασφάλειααπό το Αυστραλίααναπτύσσει μια καινοτόμο μέθοδο που στοχεύει στην καταπολέμηση των απατεώνων μέσω τηλεφώνου.
Ερευνητές στο Πανεπιστήμιο Macquarie στο Σύδνεϋ δημιούργησαν ένα σύστημα chatbot ικανό να μιμείται έναν άνθρωπο και ξεγελούν τους απατεώνες κατά τη διάρκεια τηλεφωνημάτων, χάνοντας τον χρόνο του απατεώνες.
δείτε περισσότερα
Έρευνα αποκαλύπτει ότι οι εγκέφαλοι των εφήβων είναι «καλωδιωμένοι» για να…
Το PicPay θα χρεώνει τώρα ένα τέλος για αδράνεια. δείτε πώς θα λειτουργήσει
Ο chatbot, που ονομάζεται Apate σε σχέση με την ελληνική θεά της εξαπάτησης, λειτουργεί ως «παγίδα» που παρασύρει τους απατεώνες σε μεγάλες και άκαρπες συνομιλίες, με μέση διάρκεια 40 λεπτών.
Η ιδέα είναι ότι κρατώντας τους απατεώνες απασχολημένους, ο αριθμός των επιτυχημένων απατών μειώνεται, καθιστώντας πιο δύσκολο για αυτούς να κερδίζουν χρήματα παράνομα.
Το έργο ξεκίνησε μετά από κλήση του καθηγητή Dali Kaafar του Πανεπιστημίου Macquarie spam και κρατήστε τον απατεώνα στη γραμμή για 40 λεπτά ενώ διασκεδάζετε τα παιδιά σας κατά τη διάρκεια του μεσημεριανό.
Αυτό το περιστατικό οδήγησε σε προβληματισμό σχετικά με το πώς να αυτοματοποιηθεί ολόκληρη η διαδικασία και να αναπτυχθεί ένα chatbot που θα μπορούσε να διεξάγει συναρπαστικές συνομιλίες χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα, ώστε να μην το κάνουν οι απατεώνες ειδοποίηση.
Για να εκπαιδεύσει τον Apate, η ερευνητική ομάδα χρησιμοποίησε πραγματικές μεταγραφές συνομιλιών απάτης, συμπεριλαμβανομένων τηλεφωνικών κλήσεων, email και μηνυμάτων μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Με βάση αυτά τα δεδομένα, είναι σε θέση να δημιουργεί ανθρώπινες απαντήσεις κατά τη διάρκεια δόλιων κλήσεων.
Το Apate έχει δοκιμαστεί σε πραγματικές κλήσεις απατεώνων μέσω ενός πρωτοτύπου και τα αποτελέσματα μέχρι στιγμής είναι πολλά υποσχόμενα. Αν και η τρέχουσα μέση διάρκεια των συνομιλιών είναι μόλις πέντε λεπτά, ο στόχος είναι να αυξηθεί αυτός ο χρόνος, κάτι που θα έκανε το chatbot ακόμη πιο αποτελεσματικό στην αποτροπή απατεώνων.
Η ανάπτυξη του μοντέλου είναι επίσης μια απάντηση στο γεγονός ότι οι απατεώνες ήδη εκμεταλλεύονται τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, όπως η κλωνοποίηση φωνής και τα deepfakes για να βελτιώσουν τη δική τους απατεώνες.
Δηλαδή, η ερευνητική ομάδα διερευνά εάν οι ίδιες τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καταπολέμησή τους χτυπήματα, δημιουργώντας ένα σενάριο όπου οι κακοί ηθοποιοί θα έρχονταν αντιμέτωποι με τους παρόχους τηλεπικοινωνιών.
Η ομάδα βρίσκεται επί του παρόντος σε διαπραγματεύσεις με αρκετούς παρόχους για την εφαρμογή του Apate ως αμυντικού εργαλείου έναντι αυτού του τύπου απάτης.
Με τη συνεχή βελτίωση του chatbot και την ικανότητά του να προσαρμόζεται σε καταστάσεις που παρουσιάζονται από απατεώνες, αναμένεται να γίνει μια αποτελεσματική λύση για τη μείωση της εμφάνισης αυτών των απατών και την προστασία των Ανθρωποι.
