Κάτι πολύ επιθυμητό από τραπεζικά ιδρύματα: βρείτε τρόπο να κατακτήσετε το νέοι άνθρωποι στη διαδικασία επιλογής ενός Τράπεζα. Και, σύμφωνα με έρευνα που διεξήχθη από την πολυεθνική fintech Mambu, το καλύτερο μέσο επιρροής από αυτή την άποψη είναι η συνομιλία πρόσωπο με πρόσωπο, στόμα με στόμα.
Έτσι, περίπου το 90% από τα 1.250 άτομα που ερωτήθηκαν, σε έξι διαφορετικές χώρες -συμπεριλαμβανομένης της Βραζιλίας-, προτιμούν να ζητήσουν συμβουλές πριν επιλέξουν τελικά την τράπεζά τους. Επιπλέον, την ίδια στιγμή, όσον αφορά τις απόψεις για μια συγκεκριμένη τράπεζα, το 24% προτίμησε την ψηφιακή αναζήτηση και το 66% των ερωτηθέντων οι νέοι μεταξύ 18 και 35 ετών υπέθεταν ότι λαμβάνουν πληροφορίες από την οικογένεια, τους φίλους ή τους συναδέλφους τους, όταν εμπιστεύονται ένα ίδρυμα χρηματοοικονομική.
δείτε περισσότερα
Μεγάλες τράπεζες της Βραζιλίας, όπως η Bradesco και η Caixa, αποτελούν στόχο κακόβουλου λογισμικού…
Ειδοποίηση: αυτοί είναι οι κίνδυνοι από την πληρωμή του ελάχιστου λογαριασμού της πιστωτικής σας κάρτας…
Επίσης, ένα ποσοστό περίπου 40% βρέθηκε να αντιπροσωπεύεται από άτομα που επιδιώκουν να αναλύσουν την προσβασιμότητα, την ευκινησία και την εύκολη εγγραφή, ενώ ένας αριθμός μεγαλύτερος από το 60% υποτίθεται ότι θα ελέγξει τη λειτουργία της εφαρμογής, τις επιλογές εξοικονόμησης και τις δυνατότητες πληρωμής όπως π.χ. καθοριστικοί παράγοντες.
Ως εκ τούτου, είναι δυνατόν να γίνει κατανοητό ότι τα άτομα κάτω των 24 ετών αναζητούν ευκολία εγγραφής, υπηρεσίες και ανταγωνιστικές τιμές, σε αντίθεση με βλέπουμε άτομα άνω των 28 ετών να έχουν ως προτεραιότητα τη «φήμη» που παίρνει η τράπεζα, ποιες είναι οι συστάσεις και κυρίως η ευκολία κανω ΕΓΓΡΑΦΗ.
Αλλά και οι δύο ηλικιακές ομάδες συμφωνούν σε ένα πράγμα: τα παραδοσιακά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα συνεχίζουν να προτιμώνται και μόνο ένα μικρό ποσοστό επιλέγει νεοτράπεζες – οι τράπεζες πλήρως δακτυλικά αποτυπώματα. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να τονιστεί ότι αυτή η έρευνα ενδιαφέρεται πρωτίστως για την κατανόηση της πιστότητας των χρήστες, καθώς περίπου το 70% των συμμετεχόντων πιστεύει ότι δεν είναι εφικτό να αλλάξει τράπεζα μόνο και μόνο επειδή τους προσέγγισε άλλος ίδρυμα.
Γεωγράφος και ψευτοσυγγραφέας (ή αλλιώς), είμαι 23 ετών, από το Ρίο Γκράντε ντο Σουλ, λάτρης της έβδομης τέχνης και ό, τι αφορά την επικοινωνία.
