ΕΝΑ σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης Είναι μια από τις επαγγελματικές ασθένειες που πλήττουν περισσότερο τους επαγγελματίες. Εξαιτίας αυτού, η Way Minder, μια βραζιλιάνικη startup, αποφάσισε να αξιολογήσει τις επιπτώσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης και τους κύριους τομείς εργασίας που πάσχουν από τη νόσο.
Μέσω μιας μελέτης που υποστηρίζεται από την Τεχνητή Νοημοσύνη, ο Way Minder εντόπισε τους 6 επαγγελματικούς τομείς που παρουσιάζουν τις περισσότερες περιπτώσεις εξουθένωσης.
δείτε περισσότερα
Χρειάζεστε να χαλαρώσετε; Δείτε συμβουλές για να κάνετε μια μέρα σπα στο σπίτι…
Ξέρετε τι συμβαίνει στο σώμα σας όταν αποφεύγετε να βγείτε έξω και...
Παρά το γεγονός ότι έχει γίνει μια σημαντική ανησυχία στον εργασιακό χώρο τα τελευταία χρόνια, μόνο το 2022 θα Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) κατέταξε το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης ως επαγγελματική ασθένεια.
Από αυτό, οι οργανισμοί έπρεπε να αφοσιωθούν στην πρόταση λύσεων για αυτό ασθένεια ψυχικής υγείας. Τώρα, η ανάλυση του Way Minder προσφέρει μια άλλη σημαντική πληροφορία σχετικά με την επαγγελματική εξουθένωση και τους επαγγελματίες που αντιμετωπίζουν την ασθένεια.
Το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης έχει οριστεί από τον ΠΟΥ ως αποτέλεσμα «χρόνιου στρες που σχετίζεται με τον χώρο εργασίας που δεν έχει γίνει επαρκής διαχείριση».
Είναι μια ασθένεια με τρία κύρια χαρακτηριστικά:
Ωστόσο, εκτός από επαγγελματική εξουθένωση, οι εργαζόμενοι έχουν και άλλες περιπτώσεις και συμπτώματα ψυχικής υγείας λόγω του εργασιακού περιβάλλοντος, όπως: άγχος, στρες, κατάθλιψη και αϋπνία.
(Εικόνα: Freepik/Αναπαραγωγή)
Τα δεδομένα της μελέτης συλλέχθηκαν τον Μάιο του 2023, με περισσότερους από 600 υπαλλήλους σε 17 εταιρείες. Από αυτό, η startup εντόπισε τις ακόλουθες περιοχές με περιπτώσεις εξουθένωσης:
Συνοπτικά, το ερωτηματολόγιο οργάνωσε το στάδιο της επαγγελματικής εξουθένωσης σε κάθε επαγγελματία, λαμβάνοντας υπόψη τα ακόλουθα επίπεδα: μηδενικό, χαμηλό, μέτριο, υψηλό και σοβαρό. Κάθε περιοχή έλαβε βαθμολογία σύμφωνα με τις περιπτώσεις που παρουσιάστηκαν.
Με αυτόν τον τρόπο, «οι δείκτες άνω του 30 σηματοδοτούν ότι η φάση της νόσου βρίσκεται σε μέτριο στάδιο, ενεργοποιώντας ένα προειδοποιητικό σήμα στους χρήστες και σε εταιρείες για την παρακολούθηση των συναισθημάτων και τη χρήση στρατηγικών που στοχεύουν στη μείωση αυτού του δείκτη», εξήγησε ο Deivison Pedroza, Διευθύνων Σύμβουλος της Way Φροντίζων.
Ως εκ τούτου, οι θέσεις στους τομείς του HR, των πωλήσεων, της εκπαίδευσης, της ηγεσίας, της διοίκησης και της πληροφορικής είναι αυτές που παρουσιάζουν τις περισσότερες περιπτώσεις επαγγελματικής εξουθένωσης στη Βραζιλία.
Η έρευνα μπόρεσε ακόμη και να εντοπίσει πώς αυτή η επαγγελματική ασθένεια εξαπλώνεται μεταξύ ηγετικών θέσεων, όπως η διαχείριση και ο συντονισμός. Έτσι, όλες οι παρακάτω θέσεις είχαν μέτρια κρούσματα επαγγελματικής νόσου.
Επιπλέον, η ανάλυση έλαβε υπόψη και άλλα σχετικά δεδομένα, υποδεικνύοντας υψηλότερες βαθμολογίες μεταξύ των κορυφαίων στελεχών και των ατόμων από τη Γενιά Χ (γεννημένοι μεταξύ 1960-1980).
Για να διαχειριστεί τον μεγάλο όγκο των απαντήσεων, η εταιρεία χρησιμοποίησε μια τεχνολογία AI που ονομάζεται Eliis, ένα σύστημα παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να συλλέγει πληροφορίες μέσω α κουβέντα.
Σύμφωνα με την πύλη ειδήσεων Exame, το chatbot αναπτύχθηκε κυρίως για να αλληλεπιδρά με υπαλλήλους που δεν απαντούν σε διαδικτυακά ερωτηματολόγια.
Αν και αυτό το αποτέλεσμα υποδεικνύει τους έξι κύριους τομείς εργασίας, η επαγγελματική εξουθένωση είναι α επαγγελματική ασθένεια που εκδηλώνεται σε όλους σχεδόν τους επαγγελματικούς τομείς.
Εξαιτίας αυτού, η ψυχολόγος Larissa Fonseca επισημαίνει ότι η κύρια μέθοδος θεραπείας είναι η ψυχοθεραπεία, ειδικά όταν συνδυάζεται με επαρκή ύπνο, υγιεινή διατροφή, επίγνωση και άσκηση φυσικοί.
