En los últimos meses, los usuarios de la aplicación de entrega de alimentos Uber Eats en Los Ángeles, Estados Unidos, han expresado una creciente frustración por las entregas erróneas y los pedidos incorrectos.
Los informes de los clientes indican que sus comidas se entregaron en direcciones incorrectas, lo que provocó demoras e incluso la pérdida total de los alimentos pedidos.
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Además de errores comunes como estos, ha surgido otra información de que incluso los clientes han pedido algo del uber come. ¿Alguna vez has pensado en recibir una pizza de forma inesperada? ¡Hasta que no sería tan malo!
Uber Eats, una popular plataforma de comida a domicilio, ha sido el canal elegido por muchos usuarios para satisfacer sus necesidades básicas en lo que a comida se refiere. En Brasil, la franquicia también es muy popular.
Puede parecer una situación completamente favorable, pero algo recurrente ha vuelto locos a algunos clientes. A medida que persisten las entregas no deseadas de Uber Eats, los lugareños se irritan cada vez más por la gran cantidad de productos no solicitados que llegan a sus hogares.
Una mujer compartió su experiencia frustrante cuando informó que había pedido una sola orden de papas fritas en McDonald's, solo para recibir la orden por triplicado.
La situación se vuelve aún más desconcertante cuando un residente le reveló a la emisora KTLA 5 que recibió la friolera de trece solicitudes en solo dos días, a pesar de no haber solicitado ninguna de ellas.
Como el problema persiste, los usuarios esperan una solución de Uber Eats. Están interesados en que la plataforma tome medidas efectivas para evitar tales errores y garantizar que solo se entreguen los pedidos correctos a sus destinatarios.
En respuesta a las entregas indebidas que han afectado a los residentes de Range View Avenue, Uber ha anunciado que está tomando medidas para atender esta peculiar situación. La compañía dijo que está al tanto de los incidentes y está comprometida a encontrar una solución efectiva.
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