Una familia del estado de Texas, en Estados Unidos, demandó a Apple alegando que su hijo tenía una pérdida auditiva permanente provocada por el uso de Airpods. Los padres del niño afirman que los auriculares que le regalaron al niño como regalo de cumpleaños tenían un problema grave que era la causa central de la discapacidad auditiva. Según ellos, el volumen no seguía el patrón definido en el dispositivo y siempre era mucho más alto de lo que se consideraba “aceptable”.
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Carlos Godoa y Airiani Reyes acusaron de negligencia a la empresa de teléfonos y accesorios. Según ellos, Apple era consciente de los riesgos que suponían los Airpod, pues una serie de quejas por el volumen ya advertían de un posible fallo en la producción de los auriculares.
El caso tuvo lugar en el año 2020, mientras el niño miraba contenido de Netflix usando solo un auricular en el oído derecho. En ese momento se disparó una “alerta ámbar”, conocida como una notificación utilizada para alertar sobre la desaparición de un niño. El sonido de la alerta habría sido tan fuerte que terminó por romperle los tímpanos al niño de 12 años.
En este caso, el niño fue quien más sufrió ante la situación, teniendo su audición comprometida para el resto de su vida, por una falla en la producción. Por lo tanto, la familia tiene más que derecho a reclamar una indemnización.
Cuanto más fuerte es el sonido, mayor es su vibración y más ruido hace. Así, si el ruido diario por sí solo ya es perjudicial para los oídos, el uso de auriculares a un volumen alto ya es capaz de aumentar el riesgo. Por lo tanto, es extremadamente importante no exceder el volumen promedio del dispositivo.
Si escuchó un sonido muy fuerte, es normal tener una pierna auditiva momentánea. Sin embargo, si persiste, es señal de que, debido al ruido, las células no pudieron recuperarse. La pérdida de audición es algo que perdura y puede imposibilitar que una persona realice ciertas actividades a lo largo de la vida, incluso el simple hecho de escuchar música. Por eso es tan importante prestar atención a cómo usas los auriculares.
