Desde su lanzamiento en 2014, Olaplex se ha ganado el corazón de celebridades como kim kardashian y se ha convertido en una de las marcas de cuidado del cabello más comentadas y populares del mundo. Su gran diferencia es la tecnología de unión patentada que promete tratar una amplia gama de problemas capilares.
Sin embargo, no todo son elogios para Olaplex. Recientemente, la marca se vio en el centro de una controversia relacionada con su “fórmula mágica”. ¡Entiéndelo mejor a continuación!
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Recientemente, varios consumidores presentaron una demanda contra la empresa alegando que sus productos, numerados del 0 al 9, causaban daños graves, entre ellos caída de cabello, fragilidad, calvicie en zonas específicas e irritación del cuero cabelludo. Los paquetes están numerados para indicar el orden correcto en el que se utilizan los productos.
(Imagen: Olaplex/reproducción)
Además, los consumidores insatisfechos afirmaron que Olaplex utiliza ingredientes que pueden provocar reacciones alérgicas y que están prohibidos en Europa.
También alegaron que la marca hizo afirmaciones engañosas sobre la eficacia de sus productos y ocultó información sobre sustancias químicas potencialmente dañinas en sus fórmulas.
La respuesta de Olaplex fue contundente, asegurando que sus productos no provocan caída del cabello ni dañan la hebra y que son seguros y efectivos.
Otra controversia surgió incluso antes de que surgieran preocupaciones sobre el daño al cabello. Algunos usuarios de Tik Tok Señaló que un ingrediente de Olaplex No. 3 Hair Perfector, un tratamiento reparador para el cabello seco después de la decoloración, podría estar relacionado con la infertilidad. Pero, ¿es esto cierto?
El ingrediente en cuestión es el butilfenilmetilpropional, también conocido como lilial, que fue considerado tóxico para la reproducción por la Comisión Europea en 2021.
Esta clasificación se refiere a sustancias que son potencialmente dañinas para Fertilidad. Como resultado, lilial ha sido prohibido en todos los cosméticos en la Unión Europea y el Reino Unido a partir del 1 de marzo de 2022.
Sin embargo, es importante señalar que lilial estaba presente en muchas fragancias sintéticas utilizadas en cosmética, pero en cantidades muy pequeñas. En la fórmula anterior de Olaplex, el químico representaba sólo el 0,0119% del producto.
Tras esta determinación, la marca de cuidado del cabello decidió cambiar su fórmula. No sólo han eliminado gradualmente lilial en el Reino Unido y la UE, sino que también lo han eliminado por completo de toda su cadena de suministro global.
Olaplex declaró: “Los expertos médicos han confirmado que los rastros de lilial que se utilizaron en nuestro No. 3 Hair Perfector para fragancia adicional, no como ingrediente activo o funcional, no son dañino. Sin embargo, hemos dejado de producir y distribuir productos que contienen lilial por respeto a cualquier posible inquietud que puedan tener nuestros clientes. La confianza del consumidor es de suma importancia para nosotros”.
Por ello, mientras continúan circulando las polémicas en torno a Olaplex, los expertos indican que la marca ha tomado medidas para asegurar la seguridad de sus productos, eliminando el ingrediente asociado a la infertilidad y aclarando que sus fórmulas no provocan caída del cabello.
Los consumidores pueden tomar decisiones informadas basándose en estas instrucciones y en sus propias necesidades de cuidado del cabello.