El gigante del comercio electrónico, Amazonas, está en el centro de una explosiva polémica, según reveló la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC).
Han surgido acusaciones que alegan que la empresa utilizó un algoritmo secreto, denominado "Proyecto Nessie“, para aumentar los precios de los productos de los competidores, lo que generó ganancias exorbitantes estimadas en más de mil millones de dólares.
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El “Proyecto Nessie”, según partes redactadas de la demanda por monopolio de la FTC, supuestamente fue empleado por el comercio para evaluar en qué medida podría aumentar sus precios, mientras que los competidores se veían obligados a seguir esa escalada de precios.
Esto, a su vez, habría llevado a los competidores a aumentar los precios, perjudicándolos a ellos y a sus clientes. consumidores.
(Imagen: Shutterstock / Reproducción)
El algoritmo, ahora desactivado, funcionó de una manera aparentemente ingeniosa. Cuando los competidores no subieron sus precios al nivel de Amazon, el algoritmo restauró automáticamente el valor del artículo a la cantidad original.
El proceso resultó en un círculo vicioso que obligó a los rivales a aumentar sus precios para competir con el gigante tecnológico. comercio electrónico.
Otra estrategia turbia revelada involucró lo que los ex empleados describen como una “espiral promocional”. Amazon igualó los precios con competidores como Target.com durante las ventas con descuento.
Cuando Target terminó su promoción, Amazon y otros competidores continuaron ofreciendo precios reducidos, creando feroz competencia en torno a valores más bajos que, en última instancia, perjudicaron la rentabilidad de las empresas involucrado.
"Las acusaciones de la FTC caracterizan gravemente erróneamente esta herramienta", dijo un portavoz de Amazon.
“El ‘Proyecto Nessie’ tenía un propósito simple: intentar detener nuestra igualación de precios resultan en resultados inusuales, donde los precios llegan a ser tan bajos que quedan insostenible.
El proyecto duró algunos años en un subconjunto de productos, pero no funcionó según lo planeado, por lo que lo descartamos hace varios años”, afirma el portavoz de la empresa.
Sin embargo, el “Proyecto Nessie” es sólo uno de los ejemplos mencionados en la denuncia de la FTC, que sostiene que el poder monopólico de Amazon ha tenido amplios impactos en los precios al consumidor minorista.
A medida que se desarrolla la batalla legal, Amazon está ahora bajo escrutinio público y los consumidores se preguntan si el algoritmo secreto ha afectado sus gastos en línea.
Esta revelación pone de relieve la creciente importancia de una regulación y un seguimiento estrictos de Las grandes empresas tecnológicas dan forma al mercado e influyen en los hábitos de compra a escala global.
El resultado de esta demanda de la FTC promete ser uno de los casos más importantes y esperados en el panorama empresarial estadounidense. Estados Unidos en años.