Eelmisel kolmapäeval (26) läksid suhtlusvõrgustikud hulluks teatega, et Amazon pakub absurdsete väärtustega sooduskuponge. Sellega tormasid paljud poe kodulehele teooriat kinnitama ja ka kalleid tooteid ülimalt vähe soetama. Kuid "heldemeelsus" oli a Amazoni süsteemi krahh mis võimaldas kuponge koguda, mis tavaliselt pole võimalik. Sellegipoolest kasutasid kliendid ära hetke, mil see ost, mille hind oli kõrge, ei õnnestunud sulgeda.
Loe rohkem: Nubanki kaardiga saate Shopee-s allahindlust.
näe rohkem
Kinnitatud: Samsung toodab tõesti kokkupandavaid ekraane…
Hiina teeb kosmosejaamas katseid sebrakalaga…
Veelgi enam, kuna uutele klientidele pakuti kuponge, hakkasid tarbijad vea ärakasutamiseks tegema erinevaid kontosid. Seega on andmeid inimeste kohta, kes ostsid Kindle'i raamatulugeja tasuta, kuna kaup maksis 399 BRL.
Samal kolmapäeval (26) tegi jaemüüja avaliku avalduse, et viga tuvastati, kuid see parandati kiiresti. Kuni selle hetkeni ei olnud ettevõte aga veel avaldanud oma arvamust kupongide kehtivuse kohta.
Nii et isegi kui esitati küsimusi võimalike tasude kohta, ei andnud jaemüüja vastust. Selle asemel kinnitas Amazon veel kord, et puudused on avastatud ja et ta võtab ühendust klientidega, keda "ebamugavus" mõjutas.
28. jaanuaril teavitas Procon-SP Amazon Brasilit kupongidega ostude tühistamise teadete tõttu. Amazoni sõnul oli see viis rikkeprobleemi lahendamiseks.
Paljud tarbijad läksid aga internetti oma nördimust kirjutama ettevõttele, kes peaks nende hinnangul tellimusi alles jätma. Lisaks ilmnes palju muid kaebusi, et teisi tellimusi pole tühistatud, justkui soosib Amazon mõnda tarbijat.
Ostude tühistamine rikete tõttu on aga seadusega lubatud, eriti kui kliendid teadsid veast ja kasutasid seda ära. Seetõttu jääb üle jälgida selle ebaõnnestumise tulemusi, mis varem juhtus ka ajakirjaga Luiza.
Lisaks ei ole Amazoni kupongid kumulatiivsed, nii et kõik peale selle on ebaõnnestumine. Seega olge poes ostes ettevaatlik ja ärge unustage seda artiklit jagada, et rohkem inimesi oleks hästi kursis!