Itaú panga kliendid tuvastasid oma avaldustes mõningaid ebakõlasid. Selles mõttes teatasid paljud kontoomanikud tuvastamata väljamaksetest ja ka määratlemata raha sisestamisest. Siiski tea seda kes kasutas Itaú raha, võidakse arreteerida, nii et mõista, millised tagajärjed võivad olla.
Loe rohkem: "Unustatud" raha: uurige, kus saate saadaolevaid saldosid
näe rohkem
Hämmastav: Teadlased avastavad New...
Programm „Atlânticas” viib mustanahalised, põlisrahvaste ja quilombola naised…
Pank avaldas teate, milles teatas, et probleem tekkis pangaandmete töötlemise viibimise tõttu, mis vajab uuesti töötlemist ja ta rõhutas ka, et olukorral pole mingit pistmist väliste sündmustega.
Itaú rakendus oli võrguühenduseta, kuid panga digikanalid naasevad järk-järgult tööle. Selles mõttes teatas ettevõte, et arvelduskonto väljavõtted ja ka saldod on juba uuendatud õigete väärtustega. Seega ei jää klientidele kahju ja keegi ei kaota oma raha.
Brasiilia karistusseadustiku järgi ei saa me kasutada midagi, mis pole meie oma. Seda silmas pidades võib Itaú raha valesti kasutanud isiku seadustiku artikli 169 alusel selle teo eest kriminaalvastutusele võtta.
Art. 169 ütleb, et eksikombel, loodusjõul või juhuslikult kellegi või teiste asjade omastamine võib kaasa tuua rahatrahvi või vangistuse ühest kuust kuni aastani. Seega, kui tuvastate oma kontol summasid, mille päritolu te ei tea, ärge neid kasutage, sest olukord võib tekitada ka kohtuasja.
Itaú andis teada, et eile (03) tasumisele kuuluvaid makselehti saab tasuda tänaseni. Lisaks makstakse panga sõnul nendel juhtudel intressid või trahvid tagasi, et klientidele kahju ei tekiks.
Kasutajatel, kes endiselt kontole ligi ei pääse, soovitas asutus uuendada oma mobiiltelefoni pangarakendust. Lõpuks kinnitas Itaú, et töötab probleemi võimalikult kiire lahendamise nimel.
