
Tänä perjantaina (3 Kansallinen televiestintävirasto (Anatel) ilmoitti rankaisevansa yrityksiä puhelinmarkkinointi jotka käyttävät robotteja alle 3 sekuntia kestäviin puheluihin. Viraston mukaan tällaisia puheluita tulee päivittäin yli 100 000 ja toimenpide on voimassa kolme kuukautta. Näiden 90 päivän aikana Anatel pystyy tunnistamaan tietoliikennepalvelujen käyttäjät, joita pidetään rikoksentekijöinä, ja tunnistamaan, ovatko heidän lähestymistavat väärinkäyttöä vai eivät.
Lue lisää: Puhelinmarkkinointiverkkojen on otettava käyttöön uusi soittajan tunnus
Katso lisää
Nämä ovat 4 horoskooppimerkkiä, jotka rakastavat yksinäisyyttä eniten…
Google kehittää tekoälytyökalua auttamaan toimittajia…
Viraston toimenpide on osa rikossarjaa väärinkäyttöön telemarkkinointia vastaan. Nyt varotoimenpiteenä operaattoreiden resurssien intensiivinen käyttö soittaa suuria puheluita pidetään sopimattomana. Jopa nämä yritykset voivat saada jopa 50 miljoonan R$ rangaistuksen.
Kuka ei ole koskaan saanut puhelua tuntemattomasta numerosta, yleensä eri "ddd":stä ja siihen vastaamisen jälkeen puhelu katkeaa? No, juuri tämäntyyppisen numeron valinnan käytöstä rangaistaan. Tätä varten huomioidaan kestoajan lisäksi myös ihmiskapasiteettia suurempi numeroiden määrä.
Yleensä yritykset suorittavat näitä automaattisia puheluita eräänlaisena testinä ihmisten välillä. Tämä johtuu siitä, että jos käyttäjä vastaa, järjestelmä rekisteröi, että tämä henkilö yleensä hyväksyy puhelut tuntemattomista numeroista. Näin luodaan tietueiden tietokanta, jotta virastot voivat soittaa ja tarjota erilaisia palveluita.
Ensinnäkin Anatel ilmoitti, että operaattoreiden on lähetettävä seuraavan 10 päivän aikana luettelo käyttäjistä, jotka on luotu viimeisen 30 päivän aikana. Myöhemmin heidän on estettävä näistä yrityksistä tulevat puhelut, koska ne jäävät 15 päivän ajaksi. Tällä tavalla sakkoa vastaan Roboccal voi nousta jopa 50 miljoonaan BRL: iin
Jos yritykset ovat kiinnostuneita tämän rajoituksen poistamisesta, on tarpeen allekirjoittaa Anatelin kanssa sitoumus olla noudattamatta näitä käytäntöjä. Sitoutumisen jälkeen he eivät voi enää aktivoida uusia numeroita palveluita tehneille yrityksille.