Senacon, kuluttajasta vastaava elin, ilmoittaa asiasta virallisesti Serasalle ja SuperSimille väitetään toimineen juonessa estääkseen velallisten matkapuhelimet rekisteröity. Tämä syytös esitettiin Internetin kansalaisoikeuskehyksen yleisen tietosuojalain (LGPD) rikkomisesta.
Lue lisää: Lisäänkö seteliin CPF: n, lisäänkö Serasa-pisteitäni? Ymmärrä mittauksen toiminta
Katso lisää
Vahvistettu: Samsung todella valmistaa taitettavia näyttöjä…
Kiina tekee kokeita seeprakaloilla avaruusasemalla…
Federal District and Territoriesin julkinen ministeriö (MPDFT) käynnisti tutkinnan kyseisiä kahta yritystä vastaan. Siksi Serasa olisi välittänyt tietoja toiselle yritykselle, joka teki yhteistyötä laiminlyöjien laitteiden estämisessä.
Tämä esto estäisi monien toimintojen käytön velallisen matkapuhelimessa ja sillä olisi mahdollista soittaa vain hätäpuheluita, kuten sopimuksessa määrättiin. Lisäksi MPDFT- ja Prodecon-promoottori kommentoi, että jotkin laitteet on kokonaan estetty ilman lupaa käyttää niitä.
Yritys SuperSim ei kiellä osallistumistaan tähän toimintaan ja jopa sanoo, että kaikki on lainmukaista. Serasa sanoo kuitenkin, ettei sillä ole osuutta epäilyttävään asenteeseen eikä se toimi salaisessa yhteistyössä edellä mainitun yrityksen kanssa.
Kuluttajansuojasyyttäjät tutkivat syytöksiä siitä, että Serasa ja SuperSim ovat käyttäneet matkapuhelimia velalliset vakuudeksi, jos he jättävät maksamatta lainan lyhennyksiä Asiakkaat.
Esto tehdään etänä ja velalliset voivat soittaa vain hätäpuheluja. Sekä Serasa että SuperSim vahvistavat verkkosivuillaan mahdollisuuden estää matkapuhelimet lainan maksutakauksena.
Molemmissa tapauksissa Android-laitteita varten vaaditaan lainaa enintään 2 500 BRL. Siksi kaksi luottooperaattoria vaativat yrityksen sovelluksen asentamisen.
Oikeusministeriö vahvisti lausunnossaan tiedottavansa virallisesti kaikki tapaukseen liittyvät yritykset, mukaan lukien Serasa, jotta ne voivat antaa osan puolustuksestaan. Senaconin teknisen konsultoinnin ja hallinnollisten seuraamusten yleinen koordinaatio (CGCTSA) tutkii kerrotut tosiasiat.
Tällä tavalla asianmukaiset laitokset reagoivat käytettyihin matkapuhelinten estojärjestelmiin. Lisäksi he vastaavat myös tilanteista, jotka aiheuttivat kullekin laitteelle saatavilla olevien palveluiden rajoittamisen.