Angie's Oyster Bar & Grill -ravintolassa Singapore toteutti kiistanalaisen toimenpiteen, joka vaikuttaa asiakkaisiin, joilla on lapsia.
Varauksen tekeville kuluttajille lähetettiin ilmoitus, jossa ilmoitettiin, että toimipiste ei tarjoa lastenistuimia eikä ole tarkoitettu palvelemaan lapsia.
Katso lisää
Tutkimuksessaan tutkijat ovat SOKUTTUneita siitä, mitä he löysivät…
Tutkimus paljastaa: lapsille huutaminen voi olla yhtä haitallista kuin hyväksikäyttö…
Tapahtumapaikka noudattaa käytäntöjä, joilla varmistetaan, että kaikki lapset ovat tervetulleita sen tiloihin, kunhan he käyttäytyvät asianmukaisesti.
(Kuva: paljastaminen)
Brändi perustelee aloitetta asiakkaiden valituksella lasten käyttäytymisestä, raportoinnilla että lapset häiritsevät muita kuluttajia häiritsevien asenteiden, kuten huutamisen, vuoksi hallitsematon.
10 dollarin lisämaksu veloitetaan sellaisissa tapauksissa, joissa lapsi huutaa tai, kuten on ilmoitettu, on "riistynyt hallinnasta".
Ravintolan asiakkaille suunnattu varoitus levisi nopeasti sosiaalisessa mediassa, mikä johti Angie’s Oyster Bar & Grillin Google-sivulle kommenttitulviin.
Monet näistä kommenteista ilmaisivat vahvan tyytymättömyyden laitoksen lapsiperheisiin kohdistuvaan politiikkaan.
Käyttäjät korostivat, että tällaista toimenpidettä voitaisiin pitää eräänlaisena syrjinnän muotona, ei vain perheitä kohtaan lapset, mutta myös lapsiperheitä vastaan, joilla on erityistarpeita.
Kiista johti negatiivisiin arvosteluihin, mukaan lukien yhden tähden arvostelut tyytymättömiltä asiakkailta.
On ympäristöjä, joita ei ole suunniteltu toivottamaan lapsia tervetulleiksi, kuten kerhot tai erittäin kiireiset paikat. Ravintolan asennetta Singaporessa ei suhtauduttu myönteisesti, koska se oli yleinen toimipaikka.
Me Trezeme Digitalilla ymmärrämme tehokkaan viestinnän tärkeyden. Tiedämme, että jokainen sana on tärkeä, minkä vuoksi pyrimme toimittamaan sisältöä, joka on olennaista, mukaansatempaavaa ja räätälöityä tarpeisiisi.