O omistaja ravintola on ilmaissut suuttumuksensa sen jälkeen, kun asiakas laittoi tarkoituksella omat hiuksensa ruokaansa saadakseen hyvityksen.
Tom Croft, 32, vihastui tilanteesta, palautti noin 12 euroa asiakkaalle, joka väitti löytäneensä hiuksen illallisestaan. Paahtopaisti.
Katso lisää
Tähdet ja supervoimat: mikä voima sinulla on merkkisi mukaan…
ALERT-raportti: Kaasuliedet liittyvät lapsuuden astmaan
Tarkastellessaan videomateriaalia varmistaakseen, että hiukset kuuluivat hänen henkilökunnalleen, Croft kuitenkin suuttui huomatessaan, että asiakas oli laittanut omat hiuksensa hänen ruokaansa.
Elävässä kuvamateriaalissa naisen nähtiin kuiskaavan miehelle, ennen kuin hän veti nauhan pitkistä mustista hiuksistaan ja laittoi sen puolityhjälle lautaselle.
Kuva: Paljastus.
Viisi ja puoli vuotta ravintolan osaomistaja Tom paljasti, ettei hän ollut koskaan aiemmin kohdannut vastaavaa tilannetta.
Hän korosti, että ilman valvontakameroiden (CCTV) kuvia sen perustamisen vahvistaminen olisi voinut vaikeutua vakavasti.
Hän kommentoi tämän kielteistä vaikutusta keittiön henkilökunnalle ja totesi, että se olisi voinut aiheettomasti olla haitallista, vaikka he eivät olisi tehneet virheitä.
Videotodisteiden tärkeyttä korostettiin paitsi tapahtuman selvittämisessä myös tiimivalvonnan ja liikeneuvottelujen säilyttämisen kannalta.
Tom paljasti, että tapaus oli ennennäkemätön, koska mitään vastaavaa ei ollut koskaan tapahtunut aiemmin. Hän ilmaisi turvallisuuskuvien ratkaisevan merkityksen ja totesi, että ilman niitä laitoksen viestintä olisi vakavassa vaarassa.
Hän korosti myös merkittävää huolta yleisön käsityksestä paikoista, joissa ruoassa on hiuksia. Hän korosti, että ravintola ylläpitää viiden tähden elintarvikehygienialuokitusta ja noudattaa tarkasti kaikkia elintarviketurvallisuusohjeita.
Me Trezeme Digitalilla ymmärrämme tehokkaan viestinnän tärkeyden. Tiedämme, että jokainen sana on tärkeä, minkä vuoksi pyrimme toimittamaan sisältöä, joka on olennaista, mukaansatempaavaa ja räätälöityä tarpeisiisi.