Käyttäjät Google asema He aloittivat viikon, kun heillä oli ongelmia pilveen tallennettujen tiedostojensa kanssa. Miljoonien ihmisten tietojen tallentamisesta vastaava Google-palvelu kohtaa virheen, joka on jo kadonnut yli 140 ihmisen tiedostot. Yksi ensimmäisistä uutisista tapauksesta tapahtui viime viikolla.
Katso myös: VAROITUS niille, joilla on Google-tili: se voidaan pian poistaa!
Katso lisää
Hyvästi keskeytykset: Poista vastaajailmoitukset käytöstä…
Hiilimarkkinat edellyttävät "vankaa" järjestelmää
Raportin omistaneen käyttäjän Yeonjoongiksi mukaan kaikki toukokuun 2023 jälkeen tallennetut tiedostot katosivat yllättäen. Hän väittää, että hänen puoleltaan ei tapahtunut vahingossa tapahtuvaa poistamista ja että mitään tietoja ei siirretty pilven roskakoriin.
Lisäksi Googlen itsensä suosittelemat palautusvaiheet eivät myöskään toimineet. "Minulle kävi samoin! Olen paniikissa", sanoi toinen käyttäjä foorumilla. "Kaikki tiedostoni, joita on muokattu tai luotu toukokuun jälkeen, ovat poissa. Tuhansia tiedostoja ja kansioita. Tuki on työskennellyt tämän parissa yli viikon”, kommentoi samasta ongelmasta kärsinyt käyttäjä.
Google ilmoitti olevansa tietoinen ongelmasta ja että useammat käyttäjät ovat ilmoittaneet siitä. "Tuoteinsinöörimme tutkivat tätä nyt (…). Odotamme analyysiä perimmäisestä syystä ja siitä, kuinka voimme korjata sen", Google ilmoitti. Tukitiimi ilmoitti tänä maanantaina (27), että se ei edelleenkään pysty "tarjoamaan ratkaisua".
Siksi ainoa yrityksen toistaiseksi tekemä suositus on olla tekemättä muutoksia Driven juurikansioon. Tämä kansio on pääkansio, jossa luetellaan muut pilveen tallennetut kansiot ja tiedostot.
Lopullisen korjauksen odotetaan julkaistavan myöhemmin tällä viikolla, kuten Google ilmoitti. Google ei kuitenkaan ilmoittanut tästä toimenpiteestä huolimatta, saadaanko kadonneet tiedostot takaisin. Lopuksi vihje on, että älä vaihda mitään kansiota tai tiedostoa Drivessa ennen kuin virhe on korjattu kokonaan.