UN CEMIG et le Companhia Energética de Minas Gerais S.A., étant responsable du contrôle et de l'administration du plus grand complexe d'approvisionnement en électricité d'Amérique latine.
C'est plus de 525 000 km de long - le plus grand de Amérique du Sud – qui apportent de l'énergie à près de 30 millions d'habitants, dont les habitants des villes de Minas Gerais et Rio de Janeiro (via la station subsidiaire Light).
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Fondé en 1952, sous le gouvernement de Juscelino Kubitschek, avait son siège dans la ville de Belo Horizonte. Le nombre de personnes nourries par le CEMIG atteint 8,5 millions, uniquement dans l'État de Minas Gerais.
En ce qui concerne le marché national, l'entreprise détient 25% de toute la production nationale. Ses autres domaines d'activité sont les investissements dans le secteur du gaz naturel (Gasmig), l'efficacité énergétique (Efficientia) et les énergies renouvelables (Renova).
Compte tenu de son importance et de son rôle dans le scénario d'approvisionnement, voir ci-dessous comment demander la 2ème copie de votre compte CEMIG, en évitant les retards et même les coupures d'approvisionnement énergétique.
Si vous avez perdu, endommagé ou même pas reçu votre facture d'électricité de CEMIG, voyez comme il est facile de demander et d'émettre une 2ème copie :
Une des options pour les clients qui veulent émettre le 2e exemplaire du CEMIG est de se rendre directement à l'agence de service physique la plus proche.
Il est suggéré d'avoir des documents personnels tels que CPF, CNPJ ou numéro d'enregistrement du titulaire du compte. Pour savoir quelle agence est la plus proche de chez vous, il vous suffit d'accéder au lien et entrez le nom de votre ville.
Le centre d'appels de CEMIG est une excellente option pour ceux qui ne peuvent pas se rendre dans une agence physique. Via le numéro 116, pour Minas Gerais, et 0800-721-0116 dans d'autres endroits, il est possible de demander le 2ème exemplaire de la facture d'électricité CEMIG.
Il existe des options pour envoyer la facture par e-mail ou par code à barres pour les paiements bancaires et de loterie.
L'outil en ligne fourni par la société facilite le processus de demande d'un compte en double.
L'utilisateur accède simplement au placeret cliquez sur l'option "Segunda Via de Conta". Une fois cela fait, le site redirigera vers une page de connexion ou d'enregistrement client.
Sur la page, il est également possible de déposer des réclamations ou de recevoir l'aide d'un employé via le « service virtuel ».
Avec une seule touche, il est également possible d'émettre la 2ème copie du compte CEMIG. Il vous suffit de télécharger et d'installer l'application sur votre téléphone portable et d'aller dans l'option "Deuxième copie de compte".
En plus de ce service, l'application fournit une aide pour d'autres problèmes tels que l'historique du compte, la modification de la date d'expiration, les pannes de courant et la réception des factures par e-mail.
Voir aussi: Comment obtenir un duplicata de la facture de la carte C&A ?
