À l'ère d'Internet, les cyberattaques sont devenues presque monnaie courante. Il s'agit de tentatives de pirates informatiques d'endommager ou de détruire un réseau de systèmes. De plus, ces violations peuvent entraîner le vol et l'exposition de données sensibles et des cas d'usurpation d'identité, d'extorsion, entre autres. En ce sens, Lojas Americanas a récemment subi un "incident de sécurité" et les sites internet de ses marques (Americanas, Submarino et Shoptime) ont été hors ligne pendant plusieurs jours.
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Cependant, la société a été notifiée par la juge Maria Cristina de Brito Lima, du 6e tribunal des affaires de Rio de Janeiro, dans une action civile publique déposée par Ibraci (Institut brésilien de la citoyenneté), qui a utilisé la loi générale sur la protection des données personnelles (LGPD) pour exiger de l'entreprise plus d'informations sur le incident.
Americanas a affirmé au tribunal qu'elle avait embauché des "spécialistes de renommée mondiale" pour faire face à l'attaque de pirate informatique qu'elle avait subie. Cependant, la société nie qu'il y ait eu des fuites de données, déclarant qu '"il n'y a aucune preuve technique qu'il y ait eu compromission des bases de données personnelles des consommateurs".
Cependant, après la déclaration d'Americanas, Ibraci a déclaré que la réponse de l'entreprise était "manquante, incomplète, hésitante et inutile", en plus de ne pas prouver "l'origine de l'incident et rien ne renseigne sur le degré de compromission des données des consommateurs".
L'avocat Gabriel de Britto Silva - qui a également signé la pétition - a déclaré que "bien qu'il ait été convoqué pour clarifier la possible fuite de données personnelles des consommateurs, Americanas n'a apporté aucune preuve de quelque nature que ce soit, y compris la preuve technique des systèmes, informatique et technologique ».
Jusqu'à présent, le juge n'a pas statué sur la réponse d'Americanas ou sur le commentaire de l'Institut. La société est représentée dans l'action par Tozzini Freire Advogados, et Ibraci, par Jund Advogados Associados.
Géographe et pseudo écrivain (ou autre), j'ai 23 ans, du Rio Grande do Sul, amoureux du septième art et de tout ce qui touche à la communication.
