Avec la privatisation de Correios, certains changements dans le personnel et les services ont conduit à des enquêtes du ministère public du travail (MPT). Dans ce cas, l'agence a découvert que les agences de la ville de Ribeirão Preto (SP) avaient embauché des employés externalisés pour remplacer les facteurs. En conséquence, le 6e tribunal du travail de Ribeirão Preto a interdit à l'entreprise de sous-traiter ces services.
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Depuis 2009, certaines fonctions de La Poste sont soumises à agrément dans le cadre d'appels d'offres publics pour être exercées, notamment l'activité d'agent de La Poste, qui comprend les chauffeurs et les coursiers. Cependant, lors d'une visite au centre de livraison de commandes de Ribeirão Preto, le MPT a découvert que les employés externalisés exerçaient les mêmes fonctions que les personnes qui avaient été embauchées.
Après une plainte, une enquête a été menée dans laquelle la Poste a admis que deux entreprises externalisées de la ville avaient été embauchées pour fournir les chauffeurs pour transporter la cargaison.
Dans ce cas, les individus qui effectuaient eux-mêmes des livraisons se retrouvaient également dans l'activité « véhicule motorisé », qui suit le Plan Emplois, Carrières et Salaires de la Poste. Ainsi, les avocats ont conclu que la situation était une usurpation d'un service qui ne devrait être effectué que par l'agent postal.
Le MPT a décidé que Correios disposera de 180 jours pour adapter le personnel des fonctionnaires. Si elle ne se conforme pas au décret, l'entreprise doit recevoir une amende de 1 000 reais par jour. Correios, d'autre part, a informé qu'il y aura une manifestation de l'affaire uniquement devant le tribunal, où il devrait faire appel devant le TRT-15 (Tribunal régional du travail de la 15e région).
Même avec la privatisation de l'entreprise et après la réforme du travail, la loi précise toujours que l'externalisation de l'activité n'est pas autorisée. Après tout, la loi 13467/17 n'avait pas l'intention de supprimer l'exigence d'appels d'offres publics de la Constitution. Par conséquent, selon la juge Andressa Venturi da Cunha Weber, cela enfreint directement l'article 39, II, CF/88, qui interdit l'embauche d'employés externalisés pour effectuer des activités inhérentes au personnel fonctionnaire.
